participación ciudadana



































PROMOCIONES Y COBRANZAS BETA S.A.





Presentado por:
SHIRLEY JOHANA RIVERA CÓDIGO: 11111219
LINA MARCELA DIAZ PEDRAZA CÓDIGO: 11111326
MABEL ELIANA AGUDELO CÓDIGO: 11112221






Profesora:
LUZ STELA CACERES



TRABAJO DE CAMPO
DINÁMICA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOUNIVERSIDAD DE LA SALLÉ
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLE
GESTIÓN HUMANA
COLOMBIA
2014

Tabla De Contenido

1.Informacion General De La Empresa 4
1.1 Nombre Y/O Razón Social 4
1.1.2 Ubicación 4
1.1.3 Sector Económico 4
1.1.4 Tamaño 4
1.1.5 Nombre Del Gerente 4
1.2 Reseña Historia 4
1.3 Número DeEmpleados 5
1.4 Operaciones De La Empresa 5
1.5 Margen Corporativa 7
1.6 Estructura Orgánica 8
1.6.1 estructura de la oficina de recurso Humano 9
1.7. Dirección Estratégica 9
1.7.1 Misión 10
1.7.2 Visión 9
1.7.3 Valores 10
1.7.4 Objetivos Estratégicos 102. Análisis Entorno Externo 10
2.1 Entrono Economico 10
2.2 Entorno Tecnológico 11
2.3 Sociocultural (Mercado Laboral, Valores Culturales) 11
2.4 Política -Legal (Gobierno Y Sindicato) 11
3. Análisis Entorno Interno11
3.1 Factores De Marketing 12
3.2 Factores De Investigacin Y Desarrollo 12
3.4 Factores Tecnológicos 12
3.6 Análisis DOFA 14

portafolio 15

Referencia 20


1. Información General De La Empresa1.1 Nombre y/o razón social
Promociones y Cobranzas Beta S. A

1.1.2 Ubicación
Garantizar el desarrollo tecnológico, administrativo y del Recurso Humano, con el fin de Fortalecer y modernizar los procesos de recuperación de cartera Prejurídica y jurídica.
1.1.3 Sector económico
Su sector económico es financiero

1.1.4 Tamaño: mediana
1.1.5 Nombre del gerente
Gerente general: GustavoAdolfo Casadiego
Jefe de Gestión Humana: Diana carolina Gómez Ordoñez

1.2 Reseña histórica











1.3 Número de empleados
Son 44 empleados constituidos de la siguiente forma:
NIVEL JERÁRQUICO

DIRECTIVOS
5
EJECUTIVOS
16
OPERARIOS
23
44

1.4 Operación de la empresa
De acuerdo a su operación la maneja a nivelnacional.


 












1.5 Imagen corporativa


Institución Perteneciente a la Familia Bolívar, filial del Banco Davivienda S.A. Se le Asigna la palabra “Beta” , debido a que también existe Ediciones Gamma la cuál es manejada por la misma administración e igualmente pertenece a la Familia Bolívar.
La Entidad tiene un gran compromiso debido a que no sólo debe preservar suimagen sino también la del Banco Davivienda debido a que está manejando sus clientes los cuáles se deben llevar una buena percepción del Banco para que más adelante adquieran nuevos productos o hablen positivamente de las organizaciones. Su logotipo transmite un mensaje de Responsabilidad frente a los servicios que presta; El color blanco indica la perfección, la seguridad, el negro representa elpoder, la elegancia, la formalidad, la fortaleza, el prestigio y la seriedad. El símbolo es la B, la cual tiene inmersa la “P” de Promociones y la “C” de Cobranzas.





Establecimiento de comercio



1.6 Estructura Organiza


1.6.1 Estructura De La Oficina De Gestión Humana


1.6 Direccionamiento estratégico

1.6.1 Misión
Promociones y Cobranzas Beta S.A. Es una entidad...