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Consideras que la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, es una Moda, una Necesidad, ó una Estrategia Organizacional?
Desde mi punto de vista pienso que la implementación del sistema decalidad es una necesidad por parte de las instituciones, es decir una empresa está funcionando y decide implantar sistemas de gestión de calidad, es señal de que la empresa tiene el propósito depermanecer y crecer en el mercado, ser competitivo, proteger los intereses de los socios, cuidar la fuente de trabajo y mejorar la calidad de vida de su personal.
No es sólo que parezca bueno, es que eslo fundamental.

Al implantar los modelos de calidad tiene como objetivo principal las empresas tienden a desarrollar sistemáticamente, productos, bienes y servicios de mejor calidad y quecumplan con las necesidades y deseos de los clientes. Calidad es satisfacción del cliente, y ahora más que nunca se nota. Un sistema de calidad en su sentido más amplio busca la satisfacción del cliente,la mejora continua, la calidad de vida del empleado.
Esto se requiere de un modelo que una la misión de la empresa y el esfuerzo de cada área en una concordancia de resultados hacia la competitividady la calidad de clase mundial. Es necesario que todos los elementos del modelo de calidad se estructuren en forma tal que permitan un control y aseguramiento de todos los procesos involucrados con lacalidad.
Esto es la base principal que permite plantear e implementar como modelo las empresas con el fin de mejorar la calidad de los procesos actuales y potenciales.
Existen ejemplos notorios loscuales pueden ser tutores para las nuevas empresas que pretenden lograr la certificación como es el caso de las empresas de automoción, las farmacéuticas, y las aeroespaciales por ejemplo, tienenunos sistemas de calidad impresionantes. Toyota, Lilly, NASA, son algunos ejemplos donde más se han innovado en materia de calidad. Son líderes del mercado.
Para mí la calidad, en el sentido...