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¿Cuáles son los marcos que encierra el estudio de la burocracia? De Max Weber
El estudio científico de la burocracia comienza con la secularización y racionalización donde distingue 4 tipos deacción social, estas son:
Acción orientada a los fines y los medios
Acción orientada a los valores
Acción afectiva o emocional
Acción tradicional

Además la burocracia se encuentra organizada deacuerdo en los principios racionales:
Divisiones Funcionales, donde cada miembro tiene funciones específicas y una esfera limitada de actividades.
Puestos ordenados jerárquicamente y sus operacionesestán determinados por un contrato y un sueldo.
La selección de personal se hace a través de la clasificación técnica.
Registro por escritos de actos administrativos (reglas y decisiones).

Laburocracia es el instrumento que ha permitido dar forma a la política, economía, y tecnologías modernas.


¿Cuál es el descubrimiento clave de la escuela de relaciones humanas?

El descubrimiento de laescuela de relaciones humanas fue que mediante un experimento, se percato que la escuela clásica de la administración no podía dar explicación al fenómeno, la producción era mayor por alguna razón,desde ese momento al hombre se le considera como un hombre social, generando la psicología social para describir el comportamiento social, este aporte se basa:

-La influenza del grupo sobre elcomportamiento del individuo
-La cantidad de trabajo que puede llevar a cabo un trabajador por su capacidad social ( cuando le importa integrarse a un grupo de trabajo)
-las recompensas no económicascomo el reconocimiento
-los trabajadores reaccionan frente a situaciones de trabajo como grupo
-pueden surgir lideres informales
-Organizaciones formales e informales
-El supervisor mas efectivo esel mismo trabajador
-la información y la toma de decisiones
-los trabajadores tienen sus propios sistemas de control de trabajo (decisiones colectivas)


¿Por qué se produce el enfoque neo...