Pasa-Tiempo Amigo Mex

Páginas: 2 (327 palabras) Publicado: 9 de julio de 2011
¿QUÉ ES PASA-TIEMPO AMIGO?
Servicio que le permite al usuario de prepago TDMA y GSM, a través del envío de un mensaje SMS a una marcación corta (7373) la posibilidad de compartir el saldo de suamigo Telcel con amigos y familiares.
¿CUÁNTO CUESTA?
Puedes transferir de $5 pesos hasta $100 pesos por cada mensaje. Se descontarán $3.03 pesos IVA incluido de comisión del saldo que envíasa tu amigo.
¿CUÁNTO PUEDO TRANSFERIR O RECIBIR?
El usuario origen debe contar con por lo menos un registro de abono de ficha ó recarga electrónica para poder comenzar a realizartransferencias. La cantidad mínima en $5 y la máxima son $100 por transferencia. Podrás enviar transferencias de saldo de manera ilimitada, siempre y cuando tengas saldo disponible en la cuenta principal. Setiene un límite de 20 transferencias recibidas por usuario al mes. Para consultar el saldo disponible para transferencias el usuario lo puede solicitar vía SMS enviando la palabra “Consulta” a lamarcación 7373. No hay aclaraciones por errores tecleados en el número telefónico por el usuario.
¿QUIÉN NO PUEDE TRANSFERIR?
No aplica para Planes de Renta, TPR y PMI.
Los Planes Mixtos y VPNCost Control no podrán realizar transferencias pero si recibirlas.
LOS USUARIOS MIX, ¿PUEDEN TRANSFERIR LOS ABONOS DE LAS FICHAS QUE HAGA POR SEPARADO AL PLAN?
Los usuarios de plan MIX nopueden transferir, pero si recibir saldo por el servicio de Pasa-Tiempo.
¿NECESITO ACTIVAR EL SERVICIO? ¿ TIENE ALGUN COSTO LA ACTIVACIÓN?
No tiene costo la activación, el servicio esta disponiblepara todos los usuarios de plan prepago TDMA y GSM sin necesidad de llenar un registro. El bloqueo del servicio lo puedes hacer marcando *264.
¿QUE VIGENCIA TIENE LO QUE ME TRANSFIEREN?
Si elque recibe se encuentra en estado Activo, se respetará la vigencia que tenga. Si el que recibe la transferencia se encuentra en un estado inactivo el monto transferido tendrá una vigencia de 7 días.
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