Pasantia de cedelca s.a

INFORME FINAL DE PASANTIA

Presentado por:
Hilda Mireya Anaya Rocha

Presentado a:
Jóse Wilderman Ordoñez

INSTITUCION UNVERSITARIA TECNOLOGICA DE COMFACAUCA
SISTEMAS EMPRESARIALES DE INFORMACION
SEMESTRE VI
Popayán, Junio 5 de 2010
INFORME FINAL DE PASANTIA

Presentado por:
Hilda Mireya Anaya Rocha

Presentado a:
Jóse Wilderman Ordoñez
Dir. Académico

INSTITUCIONUNIVERSITARIA TECNOLOGICA DE COMFACAUCA
SISTEMAS EMPRESARIALES DE INFORMACION
SEMESTRE VI
Popayán, Junio 5 de 2010
INTRODUCCION

Es para mí satisfactorio haber cumplido con el desarrollo de la pasantía, el desarrollo de nuevas tecnologías que cada día son cosas más nuevas.

El uso creciente de la tecnología de la información en la actividad económica a dado lugar a un incremento sustancial en elnúmero de puestos de trabajo en campo técnico y tecnológico, con una relación de terminales por empleado que aumenta constantemente en todos los sectores industriales.

Este informe tiene como objetivo presentar el resultado final de la asignatura de pasantía, requisito previo al grado de Tecnóloga en Sistemas Empresariales de Información y que hice en la empresa CEDELCA S.A..; durante eltiempo de duración de la misma, cumplí rigurosamente con todos los objetivos de formación académica exigidos por la Institución Universitaria Tecnológica de Comfacauca y con las políticas de la empresa.

En este trabajo se presentarán de manera precisa y resumida los objetivos, actividades ejecutadas en la empresa CEDELCA S.A., con la finalidad de dar cumplimiento con el Plan de Trabajo dePasantías, el cual fue aprobado por mi Tutor Académico : El profesor Jóse Wilderman Ordoñez y por mi Tutor empresarial: el Ingeniero de Sistemas Jesús Felipe Duque Bastidas, profesional especializado vinculado actualmente a la Oficina de Tecnología Informática.

Se describe como fue el análisis e identificación del problema, la formulación del objetivo, las metas, las actividades, de los recursos quetenia a disposición para realizar esta labor, y de la elaboración del cronograma de trabajo.

También se definirá como fue el ambiente en la organización de trabajo, el desempeño en el mismo, las limitaciones presentadas, la experiencia profesional adquirida y la aplicación de los conocimientos académicos que proporcionaron la experticia adecuada para cumplir con el desarrollo de las funciones.Fue una experiencia muy provechosa para mi vida profesional, porque fue una forma de poder practicar los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de la carrera. Pienso que también fue útil para la empresa, debido a que con la aplicación del Plan de Trabajo de Pasantía, se logró interactuar de forma efectiva en las actividades del área de sistemas de la empresa, y que les será de muchautilidad las recomendaciones que al final de mi trabajo serán presentadas.
OBJETIVOS

Objetivo General

Servir de apoyo al Director de Sistemas de CEDELCA S.A., en el mantenimiento de los diferentes dispositivos que componen la red, tales como: switches, pathpanel; los cuales se encuentran en los centros de carga. Además en la resolución de problemas de conexión de computadores a Internetde distintos departamentos.
Objetivos Específicos

Conocer la arquitectura interna de los equipos de cómputo.

Diferenciar las configuraciones existentes de Hardware.

Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo

Preventivo y correctivo a PC’s.

Fomentar en el futuro profesional el espíritu de trabajoinvestigativo e interdisciplinario, dada la diversidad de campos en los que tiene que desarrollar su actividad, para que a través de su creatividad y conocimientos geste y lidere acciones de trascendencia en el medio.

Planificar, analizar, diseñar, implantar, administrar y evaluar sistemas computacionales, de servicios basados en éstos, sistemas complejos de información y de conocimiento....