Pasantias

CAPITULO II

Objetivos Generales.
Evaluar el procedimiento actual de la empresa DHL EXPRESS en el departamento de IN HOUSE aplicando los conocimientos adquiridos en la carrera de administraciónmención organización y sistemas.

Objetivos Específicos
* Conocer cuál es el procedimiento actual de la organización DHL EXPRESS.

* Evaluar el procedimiento y analizar las posibles fallasdel departamento IN HOUSE

* Emitir una propuesta con relación a la modificación de las posibles fallas en el proceso del departamento de IN HOUSE de la organización DHL express

CAPITULO IIISemana Nº 1

Se visitó la empresa DHL Express, para la aceptación de las pasantías correspondientes donde se conoció las instalaciones y el departamento (IN HOUSE) correspondientes a laspasantías.

Semana Nº 2

Se aplico la inducción referente a los conocimientos básicos de las actividades asignadas tales como el manejo del sistema interno y otras funciones, para ello seaplicaron cursos y materiales

Semana Nº 3

Se hizo las elaboraciones de guías y reportes por medio de programas Microsoft office a fin de mantener un control respectivo de cada envío.Semana Nº 4

Se manejaron sistemas de envíos y recepción de documentos por medio de herramientas interna a la empresa DHL Express.

Semana Nº 5

Se coordinaron reuniones con el cliente pormedio de correos electrónicos para la realización de facturas.

Semana Nº 6

Se ingresaron de manera ordenada la información referente al origen, remitente, destino, peso y contenidopor medio de formatos Exel diseñado para tal fin, para luego ser guardada en la PC.

Semana Nº 7
Se crearon procesos eficientes en la entrega de documentos para el orden y coordinacióndel mismo basándose en programas Microsoft office tales como Exel y Word.
Semana Nº 8
Se mantuvo respectiva comunicación tanto como por correo electrónico y vía telefónica con...