pasantias

INTRODUCCION

El proceso de pasantía, es un período de tiempo relativamente corto, en el cual los estudiantes ponen en práctica las capacidades, habilidades y conocimientos adquiridos en un área particular, durante su etapa de aprendizaje.

Por lo tanto el presente Informe, plasma en forma escrita, todo lo acontecido durante el proceso de pasantía. Estas se desarrollaron en la Empresa JLCELULAR C.A específicamente en el departamento de electrónica, donde se realizan actividades relacionadas con el perfil de la carrera como actualización de software hasta complicaciones técnicas de los equipos.
















INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Razón Social: JL CELULAR C.A

Dirección: Carrera 19 Entre 27 Y 28 C.C. Galerías Caribe Local E-2 BarquisimetoEstado Lara.

A qué se dedica la empresa: Se dedica básicamente a la reparación de celulares y solucionar los problemas generales y más comunes que se presentan en dichos equipos, sus dueños son personas totalmente especializados en el área y con mucho tiempo de experiencia y, que con mucho esfuerzo, han podido lograr tener una empresa de nivel profesional e impartir todos sus conocimientos a susempleados.

Reseña Histórica

Esta empresa se creó hace aproximadamente 3 (tres) años sus actuales dueños ya estaban desempeñándose como técnicos de reparación, por lo tanto tienen varios años ejerciendo esta profesión, no hace más de dos años que ellos, sin haberse conocido, deciden estudiar en el I.U.T Antonio José de Sucre; desde ese momento se conocen y con el pasar del tiempo es quedeciden hacerse socios y crear una mini empresa llamada JL Celular.
Desde ese momento, deciden abrirse al paso en el mundo de los celulares, por lo tanto incursionan en el pequeño mundo de las pequeñas y medianas empresas, con pocos recursos pero con muchos deseos de trabajar, estos dos jóvenes comienzan a trabajar duro y de esa forma cubrir las necesidades de sus clientes al ofrecer un serviciodiferente a los demás.
Misión

Ofrecer a todos sus clientes soluciones más confiables y de esa forma cubrir toda necesidad con mucho profesionalismo y eficiencia

Visión

La prioridad es consolidarse como número 1 en servicios de celulares y ofrecer soluciones y servicios integrales en toda el área de telefonía, implementando nuevas soluciones tecnologías, siempre teniendo en cuenta a losclientes y ofreciendo calidad en todos sus servicios.

Objetivos

Ofrece un servicio eficiente y confiable a los clientes, y tratar de dar a conocer a la empresa como una de las mejores con el apoyo de todo su personal profesional y de gran experiencia en el área de servicio técnico en celulares.

Valores
JL CELULAR tiene como meta satisfacer todas las necesidades de losclientes y ofrecer un servicio diferente para ganarse la confianza, y de esa forma ir, escalando posiciones en el mercado nacional.

Responsabilidad
Su principal responsabilidad, es cumplir con todas las actividades que se asignan, de una forma muy eficiente para cumplir con todas las exigencias de los clientes.


Excelencia
En esta área se han estado realizando todos los trabajos con muchaeficiencia y el profesionalismo para complacer a sus clientes.

Respeto
En el área de trabajo el respeto es muy importante ya que los trabajadores mantienen el orden y realizan las actividades con profesionalismo.

Lealtad
Cumplir con toda actividad asignada en la empresa y asumir todo con seriedad y compromiso su trabajo bajo cualquier circunstancia.

Honestidad
La seriedad yla responsabilidad tienen que estar presentes en la empresa y de esa forma se adquieren valores muy importantes en el área.

Integridad
Trabajar con humildad y con unión forma parte del respeto entre los obreros y de esa forma se puede mantener en orden.







Área de trabajo
Local
El local es donde se realizan todos los trabajos de reparación y cambios de piezas...