pasantias

Páginas: 20 (4782 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2013
INTRODUCCION.

La informática es la ciencia aplicada que abarca el estudio y aplicación del tratamiento automático de la información, dicha ciencia ha ingresado en muchos sectores de nuestra sociedad, siendo uno de estos las grandes empresas que hacen vida en nuestro país de esta manera Pinturas Flamuko, c.a. no se escapa de esa realidad.

Pinturas Flamuko, c.a. es una empresa líder en elmercado de las pinturas, ofreciendo una amplia gama de los productos ya mencionados en las cuales tenemos: Emulsionadas, Esmaltes, Epóxicos, Acabados Para Madera, Lacas Acrílicas, Fondos Y Masillas Para Reacabado Automotriz, Poliuretano Industrial, Breas Epóxicas, Etc. Esta empresa es una de las mejores posicionadas en el mercado de las pinturas debido a la gama de productos que ofrece y a lacalidad de los mismos. Siendo unos de los principales distribuidores de pinturas de todo el país, y se ha convertido en el principal proveedor en el Proyecto Hidroeléctrico de Tocoma, debido al ser certificado su producto Carboline por los Laboratorios Edelca para su uso en la obra que contribuirá con la mejora del suministro de energía eléctrica en el país.

El Departamento de Sistemas, funge unrol muy importante dentro de la compañía, ya que el mismo se encarga de dar apoyo de forma computarizada y automatizada en las actividades realizadas en todos los departamentos, efectuar el respectivo mantenimiento y gestión de las redes y garantizar el buen funcionamiento a nivel informático, ya que su buen desempeño permitirá el desenvolvimiento optimo de todas las actividades que se realizandentro de la empresa. Mantener y desarrollar el sistema SAP, siendo este un eje fundamental para la producción de todo y cada uno de los productos que realiza la compañía.

De esta manera se presto apoyo al departamento como analista de soporte técnico, colaborando en las actividades desarrolladas principalmente en los problemas técnicos que se presentaron en el transcurso de las pasantías.El presente informe es titulado soporte técnico a los equipos de computación de la empresa Pinturas Flamuko, c.a. presenta todas las actividades realizadas durante el desarrollo de las pasantías profesionales y esta estructurado de la siguiente manera:

Capitulo I:

En este Capitulo se describe la empresa con sus respectivas características más relevantes que la componen, además se explica lafunción del Departamento de Sistemas en el cual se desarrolló la pasantía; donde se especifica detalladamente la estructura jerárquica del mismo, y con la descripción de funciones, cargos y responsabilidades del personal que labora en dicho departamento.

Capitulo II:

Se reseña el cronograma de actividades realizadas durante la pasantía, en el cual se describe el lugar, las horas, la fechay la actividad asignada por el tutor empresarial. Además también se especifican cada una de las tareas con los detalles más relevantes de las mismas y se describen los resultados obtenidos.
CAPÌTULO I

DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA

1.1 Nombre y Ubicación:

Pinturas Flamuko, c.a. Zona Industrial “El Tigre” Av. Principal Galpón “H”, Guacara. Edo. Carabobo.

1.2 Razón Social:Pinturas Flamuko, c.a.

1.3 Visión:

Pinturas Flamuko es una empresa flexible, de alta capacidad y velocidad de respuesta y de adaptación a los requerimientos de los distintos mercados donde opera y a sus cambios; altamente tecnificada y de calidad certificada, de capital abierto, cuyas acciones se transan en Venezuela y en el exterior, dedicada a atender todos los segmentos de mercado a través detodos los canales de distribución, incluyendo tiendas propias, mayoristas, comercios; suministrando marcas privadas y producciones a terceros, reconocida y muy apreciada por los consumidores en el ámbito nacional e internacional (en especial en el Caribe, la Comunidad Andina y el Norte de Brasil); así como por sus accionistas y por sus trabajadores, asociada estratégicamente con empresas de...
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