Pasos De La Investigación De Mercados ESTUDIAR
Paso 2 Elaboración de un método
Paso 3 Diseño de investigación
Conceptos e investigaciones vistas cada clase
Capitulo del libro dígital (
Investigación demercados y decisiones gerenciales)
Saludos
investigación de mercados
Función que enlaza una or- ganización con su mercado mediante la recopilación de información.
mercadotecnia Planeación yejecución de las actividades de fijación de precios, promoción y distribución de productos, servicios e ideas para generar intercambios que satisfagan a la empresa y a sus clientes.
mercadotecnia derelaciones
Estrategia de forjar relaciones de largo plazo con los client
facultamiento
Capacidad de los empleados de resolver los
problemas de inmediato, sin tener que pedir autorización.
administraciónde las relacio- nes con los clientes Medio para ejecutar la estrategia de mercadotecnia de relaciones.
difusión de la información
Situación en la que todas las áreas funcionales de la empre- sa tienenla información que necesitan para mejorar sus decisiones.
tablero ejecutivo de mandos
Terminal o pantalla interactiva en la que se organiza y pre- senta la información de forma tal que a losejecutivos se les facilite leerla y entenderla.
valoración de oportunidades
Recopilación de información sobre mercados de productos específicos con el fin de pro- nosticar sus cambios.
estudios debeneficios y esti- los de vida Estudios en que se examinan las semejanzas y diferencias de las necesi- dades de los consumidores. Los investigadores usan estos estudios para identificar dos o más segmentos demercado para los productos de una compañía.
análisis de importancia y desempeño Método de in- vestigación para evaluar las estrategias, fuerzas, limita- ciones y planes futuros de la competencia.análisis de mercados objetivo
Estudio que arroja información para identificar a las personas (o compañías) que quiere atender una organización.
posicionamiento
Proceso por el cual una compañía...
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