Pasos De La Investigacion De Mercados

Pasos de la investigación de Mercados:

1- Definir el problema:
Este paso es el más importante, porque se tiene que establecer la necesidad por parte de la empresa, a partir de un problema ouna oportunidad existente, es decir se debe reconocer que se debe mejorar o cambiar, para que las cosas salgan como se esperan o mejor. Un ejemplo de esto, es cuando una empresa quiere cambiar elenvase de un producto, o si un producto ha bajado sus ventas, hacerse interrogantes como, ¿Por qué?, ¿Para qué?, entre otros.
Es importante entender claramente para que se necesita la información, paraque hace falta y como utilizaran el estudio quienes toman las decisiones

2- Elaboración de un método para resolver el problema:
Este paso es importante porque para resolver cualquier problema anivel de empresa, se debe realizar un marco teórico y objetivo, preguntas de investigación, y determinar qué información se necesita. En este paso de la investigación de mercados es necesario, analizardatos secundarios, realizar investigaciones cualitativas, para poder lograr el objetivo de la investigación.

3- Elaboración del diseño de la investigación:
En este paso se debe realizar elproceso o plan para realizar la investigación de mercados, se deben detallar los procedimientos para obtener la información necesaria para poder poner a prueba las hipótesis que interesan y para poderdeterminar las posibles preguntas de investigación y se produzca la información necesaria para la toma de decisiones. También se debe realizar la definición de variables, la escala para medir estasvariables, diseñar como será el proceso de investigación (si se realizara por medio de encuesta o experimento).

4- Trabajo de campo o acopio de datos:
Este paso es importante para saber que quiereel cliente, y evitar al mínimo errores en la investigación. Para esta recolección de datos, se deben realizar entrevistas personales, en algún centro comercial, por computadora, por internet o...