pasos de ventas



TALLER
LOS SIETE PASOS DE LA VENTA





SIETE PASOS DE LA VENTA
(ALMACEN ELECTRODOMESTICOS)






1. La preventa:
Se utilizara un lugar especifico bien ubicado (almacén) dondese lograra llamar la atención de los clientes. Dándole una publicidad mediante la radio local. Para lograr abarcar la mayor cantidad de público. Así lograremos que los clientes lleguen al lugar parapoder explicarles el nuevo producto que se va a lanzar al mercado. es muy importante lograr una buena primera impresión. Un ambiente futurista que el cliente note el valor del producto que se siente enun mundo totalmente diferente una experiencia única.

2. El contacto:
Debe ser muy sutil en el almacén. lograr la atención del cliente, deben tener en cuenta que los clientes vienen curiosos ydeben aprovechar ese detalle , ayudar en lo que más pueda en un lenguaje simple y fácil de entender para los clientes no muy técnico se debe tener en cuenta que no todo público. Está al tanto de latecnología.

3. Detectar necesidades:
La técnica de la pregunta es muy útil en el propio proceso de la venta, gracias a las preguntas conseguimos mayor y mejor información del cliente, las buenaspreguntas son cortas, comprensibles y concretas.

Nuestros vendedores estarán entrenados específicamente en preguntas abiertas:
Son aquellas que comienzan con un adverbio.
Las preguntas abiertasimplican al cliente para que nos desvele sus pensamientos, su experiencia, sus emociones y sus necesidades en profundidad. Son una excelente forma de investigación. Nuestros vendedores escucharan conatención las respuestas y descubrirán rutas para avanzar en la venta y desarrollar relaciones a largo plazo.
Ya que las preguntas abiertas son difíciles de no contestar por que demuestran interés por elcliente.

4. Demostración:
Este punto es muy importante, es la manera de promocionar nuestra marca probando su funcionamiento ante los clientes, representando de una manera rápida los beneficios...