Pasos estudio comercial

Proceso de investigación de mercado
1. Definir la necesidades de información: problema gerencial
a. Medir la aceptación del producto
b. Construir un perfil de los consumidores
c. Segmentación demercado (target o mercado meta o mercado objetivo)
Variables de segmentación
• Demográficas: ingreso, sexo, religión, ocupación, nivel de educación, clase social, educación.
• Geográficas: dondeesta mi mercado meta, región, densidad.
• Conductuales (estilo de vida): actividades.
• Psicográficas: comportamiento, como está el ciclo de vida familiar.

d. Competencia (es lo mismo que análisisde oferta) metodología, tecnología
i. Directa: es aquella que vende exactamente el mismo producto
ii. Indirecta: vende producto que pueden satisfacer la misma necesidad
iii. Total: es aquella dondetodos los negocios están involucrados (es todo el comercio queriendo acaparar la necesidad de compra)
e. Disponibilidad de compra o gasto promedio
P1: ¿Esta ud en la disponibilidad de comprar Xproducto?
a) Definitivamente si 38%
b) Probablemente si 18%
c) No se 22%
d) Definitivamente no 22%
N= 50,000 (56% de intensión de compra)=28,000
f. Intensión de compra
Nivel deconocimiento o desconocimiento, (por ejemplo una televisora nos ofrece el 90% de conocimiento de los 28,000 nos estaría garantizando solo 25,200)
Factor de distribución podría ser la disponibilidad del productoen el mercado como ejemplo solo garantizando el 80% tendríamos que la intensión de compra seria de 20,160.
g. Determinar los gustos y preferencias de los consumidores
i. Características delproducto
ii. Lugares de compra
iii. Razones de compra
iv. Uso del producto
v. Frecuencia de compra
vi. Cantidad de compra
Para hacer una proyección de venta se utilizan los siguientes factores
•Intensión de compra
• Frecuencia
• Gasto promedio / precio promedio
• Cantidad de compra
h. Proveedores
i. Distribución
La cadena comercializadora: el que va desde la producción, intermediarios,...