PASOS PARA LA SEGMENTACION Y DEFINICION DE MERCADOS OBJETIVOS1

PASOS PARA LA SEGMENTACION Y DEFINICION DE MERCADOS OBJETIVOS









Paso1: Agrupar a los clientes potenciales en segmentos


Criterios usados en la formación delos segmentos:

Asignación de los clientes potenciales a los segmentos con sencillez y sin costos excesivos:
Identificar las características de los compradores
Asignarles un segmento con un bajo costoPotencial de aumento de las utilidades:
Optimiza las oportunidades de las utilidades


Similitud de las necesidades de los compradores de un segmento:
Las características de búsquedaen productos deben ser las mismas.

Diferencia de las necesidades de los compradores entre los segmentos:
Al no haber diferencias apreciables deben formarse menos segmentos.
Acciones de marketingdistintas.

Factibilidad de llegar a un segmento con una acción de marketing.
Marketing pero eficaz.



Formas de segmentar los mercados de consumidores
Segmentación Geográfica: basada en donde viven otrabajan los posibles clientes (región, tamaño de la ciudad).

Segmentación Demográfica: la cual se basa en cierto atributos físicos (genero, raza), medible (edad, ingresos), u otra clasificación(fecha de nacimiento, ocupación) de los clientes prospectivos.
Segmentación Psicográfica: basada en algunos atributos mentales o emocionales subjetivos (personalidad), aspiraciones (estilo de vida), onecesidades de los clientes prospectos.

Segmentación por conductas: basada en ciertas acciones o observables de los clientes prospectos, como donde compran, cuales beneficios buscan, con cuantafrecuencia y por que compran.

Variables útiles para formar segmentos
Variables Geográficas: La ciudad o el código postal.

Variables Demográficas: Genero, edad, años en la escuela o carrera seleccionada.Variables Psicográficas: Personalidad o necesidades.



Frecuencia de Uso: es la cantidad consumida o clientela, -visitas a tiendas- durante un periodo específico.

Marketing de frecuencia: es una...