Pasos Para Obtener Un Certificado De Calidad

Páginas: 3 (635 palabras) Publicado: 2 de junio de 2015
Pasos para obtener un Certificado de calidad (ISO 9000)
pasos
1
Escribe la política de calidad corporativa desde el nivel de dirección más alto. El ISO 9000 evalúa el manejo de la calidad y por lotanto es importante que cada nivel de dirección participe en el ajuste de las metas de calidad y los objetivos. Presenta un enunciado de misión de calidad simple que pueda ser publicado.

2
Planea unsistema por el que tus documentos sean controlados. De esta forma, cuando venga un auditor, serás capaz de mostrar los documentos obtenidos y que estos no han sido cambiados inapropiadamente porindividuos no autorizados.

3
Lleva un conjunto de instrucciones de trabajo para cada departamento en la compañía. Debido a que cada departamento sirve con una función diferente, éstas pueden variarampliamente. Deben de dirigirse hacia los objetivos de calidad, aunque fueran establecidas por la dirección superior. Asegurate que estas instrucciones son controladas y que sólo pueden ser alteradas porpersonal de la dirección autorizado.

4
Asegúrate de que todo el personal en la organización está siguiendo las instrucciones de trabajo y que pueden acceder a ellas, aunque tal vez no sean capaces dealterarlas. También asegúrate de que conocen el enunciado de misión de calidad corporativo.

5
Contacta a una compañía autorizada que pueda emitir certificados ISO 9000 y prepárate para ser auditado.6
Asegúrate de que todo el personal de la compañía esté consciente de la fecha de la auditoría y estén disponibles para responder preguntas acerca de sus instrucciones de trabajo y cómo afectan a lacalidad.

7
Aprueba la auditoría y recibe la certificación ISO 9000 de la organización acreditada.



















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