pasos para vender

TARJETA DE CREDITO PLATINUM CETELCARD


Características:

Reposición de la tarjeta en 24 horas:
El cliente comunicándose a la línea gratuita 0-800-1-2009, podrá reportar el robo o extravío de su TDC Platinum CETELCARD, y se le llevará a su domicilio el reemplazo sin cargo alguno. De igual manera en caso de desgaste o daño de la TDC, el cliente recibirá un reemplazo sin costo alguno en sudomicilio.

Protección contra uso fraudulento:
El cliente está protegido contra cualquier mal uso de su TDC desde el momento que notifique el robo, extravío o compras que el no reconozca en el último estado de cuenta. Asimismo se bloquean automáticamente las demás tarjetas de crédito o débito que posea el cliente. El reembolso del dinero se efectuará en el transcurso de las siguientes 24 horascontadas desde el momento que el cliente haya hecho el reporte. (El reembolso se efectúa en la línea de crédito).

Entradas en CINEPLANET:
El cliente podrá adquirir entradas con el 50% de descuento para cualquier día de la semana en la cadena CINEPLANET; llamando a la línea 260-8000, el cliente deberá comprar la(s) entrada(s) en línea, otorgando sus datos personales y el número de su tarjetapara realizar la compra vía telefónica. Obtiene el 30% de descuento en Confitería (Compras mayores a S/.40.00 nuevos soles).

Programa de acumulación de Puntos Membership CETELBANK Rewards:
Por cada S/.10.00 nuevos soles en compras que el cliente realice con su TDC CETELBANK Platinum Card acumulará 100 puntos Membership CETELBANK, con los cuales podrá adquirir: Boletos de avión gratuitos paraviajes nacionales, vales de compra en tiendas Saga Falabella o Ripley con el 20%, 30% y 40% de descuento (depende del departamento), y adquirir regalos del catálogo mensual que le llegará al cliente a su domicilio.

Protección de compras:
El cliente cada vez que realice compras con tu TDC Platinum CETELCARD, sus compras estarán protegidas contra robo o accidentes; si en caso el cliente esvíctima de cualquiera de estos hechos, CETELBANK le estará reembolsando el 100% del costo del producto robado o dañado. Línea de crédito paralela: Te devuelven un crédito adicional del 40%

Tasas de Interés y Costo de la Membresía.
Compra:
Tasa de Interés Mensual: 2.87%
Tasa de Interés Anual: 34.33%

Membresía: Primer año gratuito, a partir del 2do año $100.00 anuales (Fraccionado en 4 meses de$25.00 c/u).
Retiro en Efectivo:

Disposición de Efectivo: Hasta el 100% de la Línea de crédito disponible.
Tasa de Interés Mensual: 3.01%
Tasa de Interés Anual: 35.10%

REQUISITOS:

1. Ser titular de una tarjeta de crédito Bancaria o Comercial con una antigüedad mínima de 6 meses.
2. Ingresos brutos mensuales sin descuentos de S/.700.00 nuevos soles, no comprobables.
3. Edadmínima de 18 a 64 años y 10 meses.
4. Estar con un buen record crediticio ante Infocorp y la SBS, mínimo 3 meses.
5. No haber realizado reposición de TDC con antigüedad menor a 3 meses.

FORMAS DE PAGO:

Pago mínimo mensual: El cliente sólo pagará el 20% del total de su consumo mensual; el cual incluye compras, disposición en efectivo.

Pago total del mes: El cliente tendrá que abonar aCETELBANK el total de su consumo mensual.

Estos 2 tipos de pago, permite que el cliente elija la manera más conveniente para él y así mantenga una buena relación crediticia con nuestra entidad financiera.

SCRIPT DE VENTA TARJETA DE CREDITO CETELCARD


Presentación:

Muy buenos días/tardes, le saluda la Srta. Rosmery Ramos asesor(a) del Banco CETELBANK. ¿Me podría comunicar con el/laSr./Sra.……………………………………?

Motivo de la Llamada:

Encantado(a) de saludarlo(a Sr./Sra.……………………………………….., ¿Cómo se encuentra el día de hoy? …………………………Le comento, el motivo de nuestra llamada es porque hoy vamos a beneficiarlo(a) con una de nuestras mejores Tarjetas de Crédito, la Platinum CETELCARD; con la cual usted podrá adquirir una gran diversidad de servicios y beneficios.

Sondeo:
Para lo cual...