pasos a seguir SGI

 los criterios que deben seguirse:
1. Determinar la calidad al interior de su compañía y en sus procesos.
 2. Las empresas desarrollen sistemáticamente sus procesos mejorando la calidad y cumplancon las necesidades y deseos de los clientes.
La frecuencia de auditorias internas la determina la misma empresa ya que en los sistemas de gestión de calidad en las instituciones son autónomas endeterminar estos tiempos.
pero si yo fuera la auditora lo haría auditorias cada 3 meses o cada 6 meses depende de la organización y así mantendría buen control del SGC

Matriz de riesgos de losprocesos internos de la empresa, así como tener en cuenta las recomendaciones de la alta dirección.
deben realizarse en intervalos planificados y éstos dependen del tipo de producto y/o servicio, de quétantos puntos de la norma están certificados o se van a certificar; de si éstos procesos se mantienen y funcionan y sobretodo si se están ejecutando de acuerdo a las solicitudes de los clientes.Auditoría interna
Realizar revisiones sistemáticas de los procesos y documentos para evaluar el desempeño del sistema.
Empleados que se ayudan unos con otros, para mantener los niveles deseados decalidad.
La auditoría interna de la calidad, es la evaluación del sistema de administración de la calidad de la empresa
Necesidad de una auditoría
Grado de importancia de la calidad.
Acción de soporteproductivo y comercial cuando:
Internas
•Hay reclamos del cliente.
•Hay cambios en el proceso o programas.
•Hay exceso de rechazo o paradas de producción.
•Hay falta de comunicación e interésentre las etapas productivas.
Evaluar el sistema implementado.
Demostrar y documentar la efectividad del sistema, ante clientes actuales y potenciales.

Necesidad de una auditoría
ExternasCumplir requerimientos contractuales.
Definir parámetros de clasificación, selección y aprobación.
Herramientas para evaluación y mejoramiento.
¿Por qué hacerlas?
Para vigilar que los procesos...