pastorela


TIPOS DE INVESTIGACIÓN
La investigación de mercado se puede clasificar como:
Investigación exploratoria: Esta se utiliza en las etapas iniciales y está diseñada para obtener un análisispreliminar de la situación con un gasto mínimo de dinero y tiempo. Una vez identificada la situación es útil para la definición de cursos de acción alternativa, su objetivo es ampliar el conjunto dealternativas y encontrar la mejor a evaluar.
Investigación concluyente: En esta etapa se suministra información que ayuda a evaluar el mejor curso de acción, esta se caracteriza por procedimientos formalesde investigación ya que con frecuencias se redacta un cuestionario detallado, junto con un plan de muestreo. Los posibles enfoques incluyen encuestas, experimentos, observaciones y simulaciones.Investigación de monitoria del desempeño: Esta se utiliza para representar a la pregunta ¿Qué está sucediendo? Este es esencial para el control de los programas de marketing de acuerdo con los planes.La desviación del plan se puede deber a unas ejecuciones inapropiadas o a cambios no previsto en los factores situacionales. La monitoria eficaz del desempeño incluye variables de mezclas de mercado,situacionales y tradicionales como ventas, utilidades y rendimiento sobre la inversión.

PROCESOS DE LA INVESTIGACION
1. Necesidad de información: Establecer cuáles son las necesidades de lainformación para llevar a cabo la investigación ya que esta es la fase fundamental.
2. Objetivos de la investigación y necesidades de información: En esta etapa los investigadores deberán especificarlos objetivos de la investigación que deben responder a la pregunta ¿Por qué se realiza este proyecto? Y se elabora una lista específica de las necesidades de información que responden a la pregunta¿Qué información específica se requiere para lograr los objetivos de la investigación?
3. Diseño de la investigación y fuentes de datos: Consiste en diseñar un proyecto formal de investigación e...