patrimonio cultural venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La
Educación
3° Año
Turismo
Profesora:Integrantes: Marlín UrdanetaCaracas, 24 de Marzo del 2014
Categorías de hoteles.
Existen varios criterios para clasificar los hoteles.A tal efecto, los expertos consideran los siguientes:
Dimensión.
Tipo de clientela.
Calidad de servicios.
Ubicación y relación con otros servicios.
Operación.
Organización.
Proximidad aterminales de empresas de transporte.
Según su dimensión, los hoteles se clasifican en:
Pequeños,
Medianos, y
Grandes.
Con base en su tipo de clientela, los hoteles se clasifican en comerciales,vacacionales, para convenciones y para residentes.
Comerciales: para viajeros en tránsito, generalmente en viaje de negocios.
Vacacionales: Localizados en áreas de recreo.
Para convenciones: Recibengrandes grupos de empresarios y profesionales que asisten a convenciones casuales. Estos hoteles se localizan en centros urbanos o en centros vacaci1onales.
Para residentes: Atienden a clientes quepermanecen en los durante largas temporadas o de modo permanente.
Con base en la calidad de los servicios que ofrecen al público, la clasificación de los hoteles se hace bajo tres indicadores diferentesconforme a la siguiente tabla:
Categoría 1: Ofrecen confort para bienestar del cliente: habitaciones con teléfono, baño privado con agua caliente día y noche, aire acondicionado, restaurantes,...
Regístrate para leer el documento completo.