Patron de Procesos

PATRON DE PROCESOS

Es un esquema de elementos que servirá para la documentación de procesos. Esta constituido por tres partes:
Definición general del proceso
Practicas
Guías de ajusteDESCRIPCIÓN DEL PATRON DE PROCESOS

Definición general del proceso

Identifica:
Nombre del proceso
Categoría a la que pertenece
Propósito
Descripción general de sus actividades
ObjetivosIndicadores
Metas cuantitativas
Responsabilidad y autoridad
Subprocesos (en caso de tenerlos)
Procesos relacionados
Entradas y salidas
Productos internos
Referencias bibliograficas

PracticasIdentificara:
Roles involucrados en el proceso
Describen actividades con detalle
Diagrama de flujo de trabajo
Verificaciones y validaciones requeridas
Listan productos que se incorporan a la basedel conocimiento
Identifican recursos de infraestructura para apoyar en las actividades
Se establecen las mediciones de proceso y practicas de capacitación
Uso de lecciones aprendidas

Guías deajuste

Descripción de las posibles modificaciones al proceso que no deben afectar los objetivos del mismo






ESTRUCTURA DEL MODELO DE PROCESOS


El modelo de procesos (MoProSoft) tienetres categorías de procesos:

Alta dirección.
Contiene el proceso de gestión del negocio.

Gestión.
Esta integrada por :
Los procesos de Gestión de Procesos
Gestión de Proyectos
Gestión derecursos, esta constituido por:

Subprocesos de recursos humanos

Ambiente de trabajo

Bienes

Servicios e infraestructura

Conocimiento de la organización


Operación.
Esta integradapor:
Procesos de administración de proyectos específicos
Desarrollo y mantenimiento de Software

Categorías de procesos

Categoría de alta dirección (DIR). Aborda las practicas de alta direcciónrelacionadas con la gestión del negocio, proporciona lineamientos a los procesos de la categoría de gestión y retroalimenta con la información generada por ellos.

Categoría de Gestión (GES)....