PATRONES DE CULTURA ORGANIZACIONALES
Son dimensiones específicas de las culturas organizacionales que exhiben características comunes y que las distinguen o las identifican con otras culturas. Lospatrones culturales imponen restricciones y límites a las organizaciones. Algunos ejemplos de estas dimensiones son: las obligaciones de los miembros para con los demás, diferencias en conceptos depuntualidad, efectos debido a las diferencias culturales y tecnológicas, separación entre el placer y el trabajo, etc.
Los patrones culturales de una organización, según Kurt Lewin, se forman cuando lasfuerzas impulsoras y restrictivas que están en constante movimiento, encuentran un nivel determinado de estado de equilibrio durante un período.
Si las sociedades se diferencian por los valores quetienen respecto a cómo debe tratar una persona a las demás, según Parsons (1960), también las organizaciones pueden ser diferenciadas por los valores que existen en el trato entre las personas, comoorganizaciones con culturas universalistas o particularistas. Cuando estos valores se establecen en reglamentos que obligan a todos, se vuelven universales porque todas las personas saben cuáles son lasconductas esperadas, saben lo que tienen que hacer y que reacciones debe esperar de los demás. Las conclusiones de un estudio de Haire, Ghiselli y Porter (1966) sostienen la noción de la existencia deuna cultura organizacional y administrativa universal y global, al encontrar grandes semejanzas en los patrones y dimensiones de los valores y creencias de las diferentes naciones, aunque reconocende que aún persisten muchas diferencias.
Pero también sucede que cada grupo dentro de la organización tenga sus propias normas y marco de valores que regulan comportamientos más específicos y que sonaplicadas de acuerdo a situciones concretas. Así, las normas y valores se ajustan a las diferentes situciones. En una investigación realizada por Zurcher (1968) encontró que los empleados de bancos...
Regístrate para leer el documento completo.