paulina

1.- ¿Qué es la investigación?
Es el diseño, obtención, análisis y síntesis sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing específica, que una organización enfrenta.
Kotler, Philipy Armstrong, Gary. Marketing. Pearson educación, México 2001, pág 99
2.- ¿Tipos de investigación?
Investigación Cualitativa
Atiende los objetivos de investigación mediante evaluaciones empíricasque requieren medición y análisis numérico. Es adecuada cuando un objetivo se sujeta a una norma de acción gerencial. Calificar la calidad con escalas numéricas.
Investigación Cuantitativa
Se enfocaen descubrir los significados internos y nuevas perspectivas a partir de respuestas no estructuradas.
Investigación Causal
Busca probar hipótesis acerca de relaciones de causa y efecto.Investigación de mercados
Diseño, obtención, análisis y síntesis sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing específica que una organización enfrenta.
Investigación de mercados en línea
Es unacervo computarizado de información que puede obtenerse de fuentes comerciales en línea o por internet.
Investigación descriptiva
Es describir cosas como el potencial del mercado de un producto olos parámetros demográficos y actitudes de los consumidores que compran en producto.
Investigación exploratoria
Obtener información preliminar que ayude a definir el problema y sugerir hipótesis.Investigación Experimental
Obtención de datos primarios seleccionando grupos equivalentes de sujetos, aplicándoles diferentes tratamientos, controlando factores relacionados y observando lasdiferencias en las respuestas.
Investigación por encuesta
Obtención de datos primarios por medio de preguntas a las personas acerca de sus conocimientos, actitudes, preferencias y comportamiento de compra.Investigación por observación
Obtención de datos primarios observando a personas, acciones y situaciones pertinentes.
Kotler, Philip y Armstrong, Gary. Marketing. Pearson educación, México 2001,...