Pauta 4ta Evaluaci N


SEDE SANTIAGO SUR
4ta.EVALUACIÓN Administración y Productividad
Trabajo de investigación
DOCENTE: PAOLA ARAYA M.
Otoño 2015
Indicaciones Generales yRúbrica:
1. La evaluación está orientada en Aprendizaje Basado en Proyecto (ABP)
2. La 4ta. Evaluación corresponde de fase del proceso administrativo” control “
3. La Fuente de investigación ,es elfuncionamiento del Hidroeléctrica Guayacán, consiste en investigar y realizar un Informe, basado en la visita pedagógica, el cual debe contener:

i. Indicar Nombre Empresa , misión, visión y valores de laempresa (5 puntos)
ii. Organigrama (indicar dotación de personal)( 5 puntos)
iii. Cultura organizacional(5 puntos)
iv. Stakeholders (indicar quienes son los grupos de interés)(20 puntos)
v. MedianteCarta Gantt (graficar tareas, responsables, períodos de control de cada una de las actividades programadas e indicar los tipos de controles implementados para una buena gestión de la planta)(30 puntos)vi. Investigar sobre los precios en que se valora la energía , según normativas vigentes considerar tipos de usuarios (clientes corporativos y cliente ciudadano)(20 puntos)
vii. Pregunta basada enInforme SEC: Usted, es contratado para liderar una de las compañías que se encuentran en las peores posiciones del ranking 2014 de Calidad de servicio (SEC), ¿Cuáles son las gestiones estratégicas queimplementaría para mejorar la calidad de servicio?
Considere utilizar como herramienta el Sistema Kaisen “Mejora Continua”, explique y fundamente vuestra respuesta (30 puntos)
viii. Conclusion, aportes(15 puntos)
ix. Bibliografía(5 puntos)

4. Número de integrantes por grupo:3
5. Fecha de envío informe 27/06 hasta las 11 hrs. CORREO paola.araya13@inacapmail.cl
En asunto indicar 4ta.evaluación,control, sección 129

NO SE ACEPTARÁ COPIAS, SERÁ RIGUROSA LA EVALUACIÓN


Rúbrica para evaluar Trabajos de Investigación


MUY BIEN
(115 ptos)
BIEN
(90 ptos)
REGULAR
(60 ptos)
MALO
(20 pto)
1....