pautas de trabajo
Para dar calidad y crecimiento a la empresa se debe conocer con profundidad que buscan los consumidores en el servicio prestado y sus productos, de este modo es necesarioestablecer una serie de metas y objetivos, para así poder lograr la satisfacción del cliente, el mejoramiento continuo del servicio y la eficacia en la prestación del servicio. Una vez establecido esto, nospodremos enfocar en los objetivos generales de la empresa como: la supervivencia y el crecimiento; de esta manera podremos desarrollar nuestra actividad basándonos en una filosofía de calidad ycompetitividad estableciendo estrategias para reducir el riesgo comercial e incrementar las ventas lo máximo posible.
Es necesario, para comenzar, situarnos en las Acciones prioritarias, hace referencia aplanificar: la fabricación, producción, distribución y apoyo promocional y publicitario de los productos y servicios que tiene la empresa como:
PÁGINA WEB (incorporar y/o actualizar)
ContactoIncorporar grandes rubros de productos (+ detalle)
Negocios (venta empresarial)
Ofrecer asesoramiento profesional
Presencia en eventos y exposiciones
Destacar todos los Medios de pago disponibles ydescuentos respectivos
Destacar Promociones de la semana/mes propias del comercio (flashes)
En general, destacar la imagen y dinámica de la web (actualizar fotos yagregar más)
Venta on-line o telefónica
BASE DE DATOS desarrollar una (programador)
Recolección de datos provenientes de:
1- Página Web (suscriciones a la misma +contador de visitas)
2- Social medios: - Facebook formar grupo, comunidad
- Twitter (seguidores)
Considerar la limitación del segmento(tanto socio-económica como de edad)
3- Locales comerciales implementar distintos formularios a completar:
por el vendedor, en el caso de concretarse la venta o de existir interés real en recibir...
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