Pautas para una mejor escucha

Escriba un informe con las pautas que usted utiliza para escuchar mejor y también cuales son los posibles distractores de una buena escucha.

Las pautas queutilizo para escuchar mejor son las siguientes:

1) No hablo mientras una persona lo está haciendo. |
2) Tengo presente qué es lo que más me interesa deldiscurso. |
3) Enfoco mi mirada hacia el interlocutor. |
4) No presto atención a ideas o temas que se me crucen por mi mente y que no tengan que verdirectamente con la conversación actual. |
5) No pierdo de vista que estoy dialogando con una persona que tiene importancia para mí y de la que me interesa conocersu opinión o propuesta.
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6) Cuando mi interlocutor haya terminado de hablar, hago un resumen de lo que he escuchado. 7) El saber escuchar implica sertolerante y saber aceptar lo que dicen, así sea de nuestros errores personales, o profesionales.MIS POSIBLES DISTRACTORES PARA UNA BUENA ESCUCHA SON: 1)PREOCUPACIÓN: Cuando la persona me está hablando, y yo estoy pensando en situaciones o problemas que me están pasando, y no presto atención al tema expuesto. 2) FALTA DEINTERÉS: Cuando me hablan de un tema que no me interesa ni en el presente ni en un futuro. 3) DIFERENCIAS INDIVIDUALES: Cuando la persona que está hablando no quiereque uno entienda, ni mucho menos, que pregunte inquietudes. 4) EL RUIDO. 5) LA TEMPERATURA: MUCHO CALOR O DEMASIADO FRIO. CONCLUSIÓNLa buena escucha esalgo que se aprende atreves de la práctica, no debemos desistir ante los inconvenientes que se nos presente. Por el contrario, debemos entrenarnos cada dia mejor. |