PayU
Páginas: 6 (1411 palabras)
Publicado: 2 de noviembre de 2015
GARANTÍA ANTIFRAUDE
1. Aspectos Generales
1.1. Este documento hace parte integrante al acuerdo surgido entre las Partes con la
aceptación/suscripción del Comercio de los Términos y Condiciones Generales de los
Servicios PayU para los Comercios (“TCG”) ( en adelante el “Acuerdo”).
1.2. PayU ofrece al Comercio la siguiente garantía antifraude de conformidad con las condiciones
indicadas acontinuación (en adelante la “Garantía”).
1.3. La presente Garantía es una garantía suplementaria en los términos del artículo 13 de la Ley
1480 de 2011.
1.4. Los términos que no estén definidos en esta Garantía tendrán el mismo sentido que el
establecido en el Acuerdo
2. Condiciones para el cubrimiento de la Garantía
2.1 La Garantía aplicará respecto de Transacciones Fraudulentas efectuadas con tarjeta decrédito
únicamente.
2.2. La Garantía aplicará para transacciones efectuadas con ocasión de la venta de bienes. La
venta en cuestión no podrá enmarcarse dentro del listado de Actividades Prohibidas por PayU o
estar prohibida por la legislación colombiana.
2.3. La Garantía no cubre la venta de música, videos, MP3, libros electrónicos, productos ofrecidos
en tiendas o sitios web para adultos, bonos,tarjetas de regalo, o cualquier otro bien, a través del
cual se pueda adquirir estos bienes o servicios.
2.4. La Garantía no cubrirá transacciones que resulten fraudulentas, si el Comercio instruye a PayU
para que las procese, no obstante PayU haberlas categorizado como una transacción sospechosa
de fraude.
2.5. La Garantía cubrirá únicamente la venta y despacho de productos en el territoriocolombiano.
2.6. La Garantía aplicará únicamente para los Comercios que estén constituidos legalmente en el
territorio colombiano.
2.7. El Comercio mostrará a los tarjetahabientes el logotipo de la marca “PayU” de manera
destacada en su sitio web y durante el proceso de pago hecho en su portal.
3. Alcance de la Garantía
3.1. PayU reembolsará al Comercio los valores que le haya debitado en virtud deContracargos
recibidos con ocasión de transacciones objeto de fraude por suplantación de identidad de
tarjetahabientes (en adelante “Transacciones Fraudulentas”), en los siguientes términos y
condiciones.
www.payu.com
3.2. PayU reembolsará al Comercio el valor de los débitos resultantes de Transacciones
Fraudulentas, hasta por un monto anual máximo de diez millones de pesos mcte(COP$10.000.000).
3.3. El valor garantizado por Transacción Fraudulenta nunca será superior a dos millones
quinientos mil pesos mcte. ($2.500.000).
3.4. Independientemente del monto que el tarjetahabiente reclame ante el banco
correspondiente como valor sujeto a fraude, PayU únicamente reembolsará al Comercio el
monto que el banco correspondiente debite a PayU por dicho motivo y atendiendo a los
límitesestablecidos en el numeral anterior.
4. Requisitos para que opere la Garantía
4.1. El Comercio deberá solicitarle a PayU dentro de los treinta (30) días siguientes a la ocurrencia
del débito en su Cuenta Virtual del valor del Contracargo, la efectividad de la presente Garantía. La
solicitud se realizará por el Comercio a través de los canales disponibles para atención de
requerimientos y reclamos, Seráresponsabilidad del Comercio revisar periódicamente el modulo
administrativo, a fin de verificar los débitos aplicados en su Cuenta Virtual por contracargos.
4.2. El Comercio deberá suministrar a PayU, por medio de la integración técnica entre su sitio web
y el sistema de PayU, la siguiente información para el procesamiento de toda transacción:
a) IP original, cookie y Device ID
b) Los siguientesdatos del Pagador: nombre, correo electrónico, dirección física de
correspondencia, teléfono e identificación.
c) Descripción del producto.
d) Dirección de entrega del producto.
4.3. El Comercio se abstendrá de enviar datos que no correspondan a la realidad transaccional y
que no guarden relación con la información indicada en el numeral 4.2., so pena del rechazo de la
reclamación.
4..4.
Recaerá...
1. Aspectos Generales
1.1. Este documento hace parte integrante al acuerdo surgido entre las Partes con la
aceptación/suscripción del Comercio de los Términos y Condiciones Generales de los
Servicios PayU para los Comercios (“TCG”) ( en adelante el “Acuerdo”).
1.2. PayU ofrece al Comercio la siguiente garantía antifraude de conformidad con las condiciones
indicadas acontinuación (en adelante la “Garantía”).
1.3. La presente Garantía es una garantía suplementaria en los términos del artículo 13 de la Ley
1480 de 2011.
1.4. Los términos que no estén definidos en esta Garantía tendrán el mismo sentido que el
establecido en el Acuerdo
2. Condiciones para el cubrimiento de la Garantía
2.1 La Garantía aplicará respecto de Transacciones Fraudulentas efectuadas con tarjeta decrédito
únicamente.
2.2. La Garantía aplicará para transacciones efectuadas con ocasión de la venta de bienes. La
venta en cuestión no podrá enmarcarse dentro del listado de Actividades Prohibidas por PayU o
estar prohibida por la legislación colombiana.
2.3. La Garantía no cubre la venta de música, videos, MP3, libros electrónicos, productos ofrecidos
en tiendas o sitios web para adultos, bonos,tarjetas de regalo, o cualquier otro bien, a través del
cual se pueda adquirir estos bienes o servicios.
2.4. La Garantía no cubrirá transacciones que resulten fraudulentas, si el Comercio instruye a PayU
para que las procese, no obstante PayU haberlas categorizado como una transacción sospechosa
de fraude.
2.5. La Garantía cubrirá únicamente la venta y despacho de productos en el territoriocolombiano.
2.6. La Garantía aplicará únicamente para los Comercios que estén constituidos legalmente en el
territorio colombiano.
2.7. El Comercio mostrará a los tarjetahabientes el logotipo de la marca “PayU” de manera
destacada en su sitio web y durante el proceso de pago hecho en su portal.
3. Alcance de la Garantía
3.1. PayU reembolsará al Comercio los valores que le haya debitado en virtud deContracargos
recibidos con ocasión de transacciones objeto de fraude por suplantación de identidad de
tarjetahabientes (en adelante “Transacciones Fraudulentas”), en los siguientes términos y
condiciones.
www.payu.com
3.2. PayU reembolsará al Comercio el valor de los débitos resultantes de Transacciones
Fraudulentas, hasta por un monto anual máximo de diez millones de pesos mcte(COP$10.000.000).
3.3. El valor garantizado por Transacción Fraudulenta nunca será superior a dos millones
quinientos mil pesos mcte. ($2.500.000).
3.4. Independientemente del monto que el tarjetahabiente reclame ante el banco
correspondiente como valor sujeto a fraude, PayU únicamente reembolsará al Comercio el
monto que el banco correspondiente debite a PayU por dicho motivo y atendiendo a los
límitesestablecidos en el numeral anterior.
4. Requisitos para que opere la Garantía
4.1. El Comercio deberá solicitarle a PayU dentro de los treinta (30) días siguientes a la ocurrencia
del débito en su Cuenta Virtual del valor del Contracargo, la efectividad de la presente Garantía. La
solicitud se realizará por el Comercio a través de los canales disponibles para atención de
requerimientos y reclamos, Seráresponsabilidad del Comercio revisar periódicamente el modulo
administrativo, a fin de verificar los débitos aplicados en su Cuenta Virtual por contracargos.
4.2. El Comercio deberá suministrar a PayU, por medio de la integración técnica entre su sitio web
y el sistema de PayU, la siguiente información para el procesamiento de toda transacción:
a) IP original, cookie y Device ID
b) Los siguientesdatos del Pagador: nombre, correo electrónico, dirección física de
correspondencia, teléfono e identificación.
c) Descripción del producto.
d) Dirección de entrega del producto.
4.3. El Comercio se abstendrá de enviar datos que no correspondan a la realidad transaccional y
que no guarden relación con la información indicada en el numeral 4.2., so pena del rechazo de la
reclamación.
4..4.
Recaerá...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.