Pbx Comunicaciones Ip

Según el anterior cuadro de características de las herramientas que vamos a tener en cuenta para aplicarlas como solución a los requerimientos de adv:
Tenemos 4 herramientas (HitPBX, IRVoz, Asterisk y Nowpbx) que cumplen con la mayoría de una lista de requisitos pero solo una se adapta completamente y cumple los puntos críticos que son de vital importancia para la aplicación de la solución enadv.
Los requisitos de vital importancia son:
Telefonia ip en móviles |
Adaptarse a la infraestructura actual |
Poder reutilizar equipos moviles disponibles de adv (Iphone 3gs , 4 y blacberry 9300 y 8520) |
Herramienta que permita actualización y garantice mínimo 4 años de productividad |
la solución debe funcionar con o sin hardware adicional |
Posibilidad de administración directa dela herramienta |

Telefonia ip en móviles: este requerimiento es de vital importancia dado que los inconvenientes que se presentan en las áreas en las cuales se verificaron los procesos de negocio, se encuentran inconvenientes en la comunicación entre el personal para la atención de los clientes por eso la solución que se plantea deber ser manejando telefonía ip.
Todas las herramientas que sepresentan en el cuadro técnico cumplen con este requerimiento además manejan diferentes protocolos para realizar la comunicación de los dispositivos móviles, lo que ofrece para la compañía una variedad de alternativas para realizar la implementación.
Adaptarse a la infraestructura actual: en la compañía se busca aplicar una solución que no requiera una inversión inicial de mucho presupuesto, poreste motivo entre las opciones para implementar hay 2 herramientas que manejan licencia de software libre con el objetivo de disminuir los costos frente a herramientas licenciadas, en este requerimiento es importante que la herramienta que se vaya a implementar no conflictos de compatibilidad con la infraestructura de la compañía y con la herramientas que se encuentran actualmente.
En el cuadro decomparación No cumplen con este requisito 2 herramientas que son: IRvoz y HitPBX, estas herramientas según sus especificaciones técnicas necesitan un hardware mínimo y especifico para el funcionamiento de la herramienta.
En el caso de HitPBX, esta herramienta requiere que sea instalada en hardware que entraría en arriendo en la compañía y esta característica no le permite cumplir con esterequisito.
En el caso de IRvoz en sus especificaciones técnicas se adquiere realizando el arrendamiento o la compra de un servidor dell, lo cual requiere una inversión en hardware, debido a que no es compatible con el hardware actual instalado en la compañía, no cumple con el requerimiento de integración de con la infraestructura de adv
Reutilizar equipos móviles disponibles de adv: En adv debido ala necesidad de comunicación se tienen varios planes celulares corporativos los cuales fueron adquiridos a medida se incrementaba la planta y el personal de la compañía. Los equipos que fueron adquiridos son iphone 3gs, iphone 4, BlackBerry 9300 y BlackBerry 8520, los cuales tienen menos de un año y para la compañía no se justifica la inversión en nuevos dispositivos.
En este requerimientodebido a los protocolos que manejan las herramientas (Hit PBX, NowPBX, IRVoz y Asterisk) permiten que cumplan con este requisito, ya que son compatibles con los dispositivos móviles y permite la reutilización de los dispositivos que para la compañía genera un ahorro de este aspecto en la implementación.
Herramienta que permita actualización y garantice mínimo 4 años de productividad: en este proyectose busca realizar una inversión en una solución la cual contribuya a la solución de las falencias identificadas en las áreas que son objetos de investigación en este proyecto, pero no solo suplir la necesidades por algún tiempo, sino que la herramienta que sea implementada garantice que mientras este implementada en adv, se actualice y tenga soporte un tiempo mínimo de 3 años y que además...