pbx elastix
Páginas: 2 (270 palabras)
Publicado: 14 de junio de 2015
Instalacion y configuración Elastix
Antecedentes
Elastix es una distribución libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que integra en un solo paquete:
VoIP PBX
Fax
Mensajería InstantáneaCorreo electrónico
Colaboración
Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre cuatro programas de software muy importantes como son Asterisk, Hylafax, Openfire y Postfix. Estos brindanlas funciones de PBX, Fax, Mensajería Instantánea y Correo electrónico respectivamente. Elastix corre sobre CentOS como sistema operativo y actualmente su versión más estable es Elastix 2.4.0
Através de sus versiones se han añadido varias funcionalidades las cuales incluyen un módulo de Call Center, el cual se comunica con una consola de agente a través de un protocolo propietario,denominado ECCP (Elastix Call Center Protocol). El protocolo es de código abierto y permite además la comunicación con consolas desarrolladas por terceros diseñadas para actuar como agente osupervisor.
Instalación y configuración
-Software Necesario
Elastix versión 2.5.0
Virtual box 4.3.26
Zoiper 3.6
Paso 1
Instalacion servidor elastix, con las siguientes usuarios ycontraseñas
ip maquina: 192.168.1.2
masck: 255.255.255.0
gateway:192.168.1.1
hostname: elastixvoip
contraseña root: ecuascota 2015
contraseña MSYQL:ecuascota2015
contraseña admin: ecuascota2015Paso 2
Configurar la maquina virtual bajo los parámetros indicados en la figura, realizar ping desde la maquina física hacia el servidor elastix.
Paso 3
Instalar aplicación Zoiper en la PCfísica y en dispositivo movil
Configuracion desde browser el servicio de PBX en elastix
-Crear PBX
-Crear extenciones :
100 – VENTAS
120 – COMPRAS
125 – CONTABILIDADPaso 5
Crear IVR
Una vez que se a creado el IVR realizar una gravacion siguiendo los pasos indicados en la figura o subir un archivo en cualquier formato de audio.
Pruebas:
Antecedentes
Elastix es una distribución libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que integra en un solo paquete:
VoIP PBX
Fax
Mensajería InstantáneaCorreo electrónico
Colaboración
Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre cuatro programas de software muy importantes como son Asterisk, Hylafax, Openfire y Postfix. Estos brindanlas funciones de PBX, Fax, Mensajería Instantánea y Correo electrónico respectivamente. Elastix corre sobre CentOS como sistema operativo y actualmente su versión más estable es Elastix 2.4.0
Através de sus versiones se han añadido varias funcionalidades las cuales incluyen un módulo de Call Center, el cual se comunica con una consola de agente a través de un protocolo propietario,denominado ECCP (Elastix Call Center Protocol). El protocolo es de código abierto y permite además la comunicación con consolas desarrolladas por terceros diseñadas para actuar como agente osupervisor.
Instalación y configuración
-Software Necesario
Elastix versión 2.5.0
Virtual box 4.3.26
Zoiper 3.6
Paso 1
Instalacion servidor elastix, con las siguientes usuarios ycontraseñas
ip maquina: 192.168.1.2
masck: 255.255.255.0
gateway:192.168.1.1
hostname: elastixvoip
contraseña root: ecuascota 2015
contraseña MSYQL:ecuascota2015
contraseña admin: ecuascota2015Paso 2
Configurar la maquina virtual bajo los parámetros indicados en la figura, realizar ping desde la maquina física hacia el servidor elastix.
Paso 3
Instalar aplicación Zoiper en la PCfísica y en dispositivo movil
Configuracion desde browser el servicio de PBX en elastix
-Crear PBX
-Crear extenciones :
100 – VENTAS
120 – COMPRAS
125 – CONTABILIDADPaso 5
Crear IVR
Una vez que se a creado el IVR realizar una gravacion siguiendo los pasos indicados en la figura o subir un archivo en cualquier formato de audio.
Pruebas:
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