Pcpi manten sist micro ud01

1· Mantenimiento de
SUMARIO
1. Concepto de sistema informático 2. Mantenimiento de sistemas 3. Niveles de mantenimiento de sistemas informáticos 4. Técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas informáticos EVALÚA TUS CONOCIMIENTOS PRÁCTICA RESUELTA Diseño de la documentación básica para el mantenimiento FICHA DE TRABAJO 1 Diseño de un manual MPP FICHA DE TRABAJO 2 Identificación de laboresde mantenimiento en un sistema

sistemas informáticos

AL FINALIZAR ESTA UNIDAD...
• Conocerás la importancia del mantenimiento de un sistema informático. • Identificarás los distintos niveles de mantenimiento de un sistema informático. • Distinguirás las tareas que se llevan a cabo para cada tipo de mantenimiento de sistemas informáticos.

Mantenimiento de sistemas informáticos

5

1.Concepto de sistema informático
1.1. ¿Qué es un sistema informático?
Un Sistema Informático (SI) es un conjunto de partes que funcionan relacionándose entre sí para conseguir un objetivo preciso. Las partes de un sistema informático son: • Hardware: está formado por los dispositivos electrónicos y mecánicos que realizan los cálculos y el manejo de la información. • Software: se trata de lasaplicaciones y los datos que explotan los recursos hardware. • Personal: está compuesto tanto por los usuarios que interactúan con los equipos como por aquellos que desarrollan el software para que esa interacción sea posible. • Información descriptiva: es el conjunto de manuales, formularios o cualquier soporte que dé instrucciones sobre el uso del sistema. El concepto de sistema informático mássimple sería el formado por un equipo con su usuario y el manual de instrucciones. No obstante, un SI puede crecer indefinidamente e incluso abarcar o interactuar con otros sistemas informáticos.

a Partes de un sistema informático.

1.2. El sistema de información
Cualquier empresa necesita intercambiar información entre sus departamentos. Al sistema que se utiliza para este propósito se loconoce como Sistema de Información. Este sistema de información no tiene por qué estar informatizado, pero la realidad es que prácticamente en todos los ámbitos lo está. En este caso se dice que es un Sistema de Información Automatizado (SIA). A efectos informáticos, cuando se decide crear un SIA hay que tener en cuenta: • La cantidad de equipos y periféricos que se van a utilizar, así como suscaracterísticas (coste, prestaciones, calidad, mantenimiento, etc.). • El tipo de software que irá en cada equipo y la cantidad de datos que se prevé que se van a manipular. • El perfil de los usuarios que utilizarán el sistema (de cara a cumplir requisitos de conocimientos, formación, etc.).
Y

6

Unidad 1 Y

2. Mantenimiento de sistemas
2.1. Mantenimiento de sistemas informáticos
Cualquiersistema informático, por sencillo que sea, necesita un mantenimiento mínimo. Aunque hemos definido el sistema informático incluyendo en él al usuario, lo habitual cuando se habla de mantenimiento de sistemas es excluirlo. El mantenimiento de sistemas informáticos tiene como finalidad conseguir que los equipos sean operativos el mayor tiempo posible y que, durante ese tiempo, funcionen sin fallos.Se debe tener en cuenta que tan importante como el mantenimiento de los componentes del equipo es el mantenimiento del software y los datos que contiene. Es importante hacer un correcto mantenimiento del sistema por varias razones, entre las que podemos destacar: • A medio y largo plazo el coste del sistema es menor, ya que siempre será más económico mantener un equipo para evitar averías quereemplazarlo por estar averiado. • Un fallo en el sistema puede provocar una pérdida de información de costes incalculables. • Un problema en la seguridad del sistema puede hacer que datos confidenciales se hagan públicos, con las graves consecuencias legales que ello conllevaría. • Problemas intermitentes en determinados equipos del sistema retrasan el trabajo, lo que influye en el rendimiento y en...