Pdf Acoso Laboral

Qué es y como actuar ante el
acoso en el trabajo

Julio Fernández Garrido.
Escuela de Relaciones Laborales. UCM

1. QUÉ ES EL ACOSO LABORAL.....................................................................................................2
1.1. EL ACOSO EN GENERAL: UNA FORMA DE MALTRATO REPETIDO .......................................................2
1.2. LAS MANIFESTACIONES DEL ACOSO: QUÉ ESEN PARTICULAR. .........................................................3
1.3. LA REITERACIÓN: UNA CARACTERÍSTICA FUNDAMENTAL. ...............................................................4
1.4. OTROS TIPOS DE VIOLENCIA PSICOLÓGICA......................................................................................4
2. LAS CONSECUENCIAS DEL ACOSO: TIPOS DE DAÑO QUEPRODUCE..............................5
2.1 QUÉ PRODUCE EL ACOSO, EN GENERAL. ..........................................................................................5
- En la persona afectada .................................................................................................................5
- En el entorno laboral....................................................................................................................5
-En los próximos a la persona afectada ...........................................................................................6
2.2. LO MÁS PARTICULAR: LOS DAÑOS A LA SALUD ...............................................................................6
A)Elorigen:....................................................................................................................................6
B) La evolución de los problemas....................................................................................................7
3. CÓMO ACTUAR FRENTE AL ACOSO. .......................................................................................8
3.1. CONOCER LO QUE REPRESENTA Y ACTUAR DE FORMA CONTUNDENTE..............................................8
3.2.ESTABLECER MEDIOS PARA PREVENIRLO ......................................................................................10
A) Establecer mecanismos.............................................................................................................10
B)
Determinar la naturaleza de las responsabilidades o caracterizar lo que representan las
agresiones....................................................................................................................................11
3.3. SABER CÓMO EVITAR O REDUCIR SUS IMPACTOS. ..........................................................................12
A)
Cómo debemos actuar y apoyar a las personas que sufren acoso........................................12
B)
Cómo responder personalmente si nos encontrásemos con elmismo...................................13
4. BIBLIOGRAFÍA. ...........................................................................................................................14

Qué es y cómo actuar ante el acoso en el trabajo -1 -

1. Qué es el acoso laboral

1.1. El acoso en general: una forma de maltrato repetido
Cuando hablamos de acoso laboral nos referimos a una forma de maltrato. Un maltrato..

xPsicológico: el acoso supone es una forma de violencia psicológica, un “ataque” a

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nuestra personas en la esfera de lo laboral , personal o ambas.
Repetido en diversas ocasiones: no es un “episodio aislado”, un calentón que se disipa
y corrige. Únicamente los investigadores y administración canadiense admiten como

x

acoso un ataque aislado, pero de excepcional intensidad.
Siempre generador deun daño: el desgaste, la tensión o machaque padecidos van a
afectar a la persona que los sufre en diversas áreas. Por un lado, va a cambiar la manera
en la que se contempla el trabajo ( es difícil conservar una visión positiva de un
ambiente en el que nos han agredido, o mantener el mismo nivel de amistad con
colegas que no han querido ver o se han inhibido ante mis problemas). Por otro,

x...