PE TRIBUTUM REPORTE

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA


2012


PLANIFICACIÓN
 ESTRATÉGICA
 TRIBUTUM
 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

METODOLOGÍA
 

 
ENFOQUE
 

ESTRUCTURAL
 

TACTICO
 

PLANIFICACION
 

2012


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

METODOLOGÍA
 

 

PLAN
 DE
 ACCIÓN
 
ENFOQUE
 
ANÁLISIS
 MACRO
 

2012


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA


AUTO-­‐DIAGNÓSTICO
 

 

 

2012Perfiles por cargo tipo definidos y aplicados

2

Procesos de Selección/Contratación claros y aplicados

2

Procesos de Inducción

2

Evaluación de Desempeño

2

Estudios de ambiente organizacional

1

Capacitación, desarrollo y reconocimiento

3

Desvinculación

COMERCIAL

14

Conocimiento ideal del producto

4

Técnica de Ventas

3

Actitud de ventas

3

Liderazgo / Supervisión comercialóptima

3

Análisis de ventas constantes y generadores de estrategia

1

Monitoreo táctico comercial

1

Estrategia e Indicadores

1

TOTAL


 No
 existe
 
Existe
 pero
 hay
 que
 mejorarlo
 
Regular
 
Aceptable
 
 
Excelente
 para
 usarlo
 como
 ejemplo
 

2012


2

TOTAL

16

1
 
2
 
3
 
4
 
5
 

SERVICIO AL ADMINISTRATI
VO
CLIENTE

RRHH

PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA


Sistema de gestión de reportes

2

Sistema de gestión de la comunicación

2

Gestión de liderazgo

2

Cumplimiento del monitoreo planificación estratégica

1

Gestión de soporte tecnología/sistemas

1

Mantenimiento e infraestructura

2

Cumplimiento de requerimientos legales

4

TOTAL

14

Conocimiento satisfacción cliente externo

2

Sistema de feedback constante clienteexterno

2

Estrategia organizacional en cultura cliente interno

2

Entrenamiento al personal en servicio al cliente

1

Definición clara y aplicada deL diseño de la Experiencia Cliente

1

Estructura clara y aplicada de área de servicio al cliente

1

Personal motivado a la orientación del cliente
TOTAL

3
12

FINANCIERO

MARKETING

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Conocimiento absoluto del mercado

2Segmentación clara, definida y aplicada de clientes

1

Estrategias de poisicionamiento claras y aplicadas

1

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Precio

2

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Plaza

1

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Producto

2

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Promoción

2

TOTAL

11

Información financiera consolidada, actualizada ydisponible

3

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Caja

3

2012



 No
 existe
 
Existe
 pero
 hay
 que
 mejorarlo
 
Regular
 
Aceptable
 
 
Excelente
 para
 usarlo
 como
 ejemplo
 

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Rotación Inventario
Estrategias claras, definidas y aplicadas de Inversiones

2

Estrategias claras, definidas y aplicadas dePresupuestos

3

Estrategias claras, definidas y aplicadas de Indicadores financieros

2

Gerenciamiento financiero

3

TOTAL

16

CLARIDAD
ESTRATÉGICA
ESTRUCTURAL

Conocimiento del objetivo coporativo de la empresa a nivel
organizacional

2

Conocimiento y claridad de la razón de existir de la empresa a
nivel organizacional

2

1
 
2
 
3
 
4
 
5
 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA


RRHH"35"
30"
25"
FINANCIERO"

20"

COMERCIAL"

15"
10"
5"
0"

SERVICIO"AL"CLIENTE"

ADMINISTRATIVO"

MARKETING"

2012


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA


2012


DEFINICIONES
 CORPORATIVAS
 CLAVES
 
PARADA
 

VISIÓN
 
=
 PARADAS
 DEL
 VIAJE
 

PARADA
 

MISIÓN
 
 
=
 RAZÓN
 DEL
 VIAJE
 
(MOTOR)
 

VALORES
 =
 CHASIS
 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA


MISIÓN
  

 

2012


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA


2012


MISIÓN
 

 

  Somos
 un
 equipo
 mulWdisciplinario
 de
 especialistas
 en
 consultoría
 
legal
 y
 tributaria
 que,
 
 orientados
 a
 formar
 profesionales
 de
 
excelencia,
 
 brindamos
 servicios
 de
 calidad
 que
 contribuyen
 al
 
desarrollo
 sostenido
 de
 nuestros...