PEC PUCE SINAPUCE 2014 2018

Plan Estratégico de Comunicación
para el Sistema Nacional de la
Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Autora:
Mtr.Yohanna Piedra Costales
Directora de Comunicación Institucional y RRPP
n.° Registrado en derechos de autor: 045064
2014-2018

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RESUMEN

Este Plan Estratégico de Comunicación para el Sistema Nacional de la
Pontificia Universidad Católica del Ecuador ( SINAPUCE) que tiene susSedes
en Ambato, Esmeraldas, Ibarra, Manabí, Santo Domingo de los Tsáchilas y
Quito, plantea una alternativa aplicable a través de la política de comunicación
ya establecida en la institución, a fin de sentar las bases necesarias para que
esta pueda adaptarse y ceñirse al proceso continuo de cambios que se
registran en el mundo de la comunicación.
Se replantean nuevas formas de administración paraafianzar la Dirección de
Comunicación Institucional y Relaciones Públicas de la PUCE con una visión
holística e integradora, apoyada en la perspectiva del Profesor Joan Costa.
El PEC traza las directrices para definir las acciones de comunicación que
generarán ventajas competitivas y sustentabilidad a mediano y largo plazo en
beneficio de la institución. Identifica los recursos potenciales,reconoce las
fortalezas y debilidades y establece además prioridades estratégicas para
asegurar que el SINAPUCE, a través de este Plan Estratégico de
Comunicación, pueda alcanzar los resultados proyectados.
El texto demuestra la importancia del liderazgo estratégico de las instituciones
que se anticipan a los desafíos que surgen continuamente en el entorno. Para
ello es preciso prestar atención a loscambios, y trasladar a la alta dirección
institucional el eco de la opinión pública o de los potenciales públicos
interesados a través de una Dirección de Comunicación dinámica y organizada.
El propósito fundamental de este trabajo es servir de guía concreta, adaptable
y evaluable para la gestión de comunicación del SINAPUCE. Esto implica que
se podrán realizar modificaciones si las circunstanciasinternas y externas lo
requieren.

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INTRODUCCIÓN
Formulación y Justificación del Problema
El presente trabajo establece un Plan Estratégico de Comunicación para la
Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE). Aplicado al SINAPUCE
Para ello se realizará un análisis de la realidad y del entorno de la PUCE,
mediante los medios, herramientas, servicios, y políticas que posee la
Universidad.Además se establecerán las estrategias que permitan lograr los
objetivos.
Este plan se convierte en una necesidad institucional: trazará los senderos por
los que tiene que proyectarse la Comunicación Institucional de la Universidad y
convertir en realidad la visión de futuro dentro de los lineamientos de la misión
y los valores del SINAPUCE. También se detectarán las fortalezas y
debilidades de lacomunicación institucional en la comunidad universitaria y en
la opinión pública.
Gracias a la Comunicación Institucional el SINAPUCE actúa como un puente
articulado entre la comunidad universitaria y los públicos que le rodean. De
igual manera se indagará el impacto de los mensajes que se producen en los
diferentes públicos.
La comunicación es transversal a todas las organizaciones y, a partirde las
labores y actividades de sus empleados, se concibe la imagen corporativa tanto
a nivel interno como a nivel externo. De la mano con el buen manejo de la
comunicación, va la preparación de líderes de opinión seguros y dinámicos.
Ambas cosas van parejas con otras estrategias de comunicación que se
relacionan con los valores estratégicos de las instituciones. Este es el leitmotiv
del desarrolloy aplicación de este trabajo.

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La Pontificia Universidad Católica del Ecuador es parte de la Red de
Universidades Jesuitas de América Latina (AUSJAL). Su característica está
dada por el

hecho de considerar la universidad como un bien social que

cumple su función dentro de la comunidad a través de la búsqueda del bien
general.
COMPROMISO: Ser una comunidad de maestros, estudiantes y...