Pecar o no Pecar Marketing

El pecado es no pecar
“Marketing para salvarse del purgatorio empresarial”

A diario las compañías, asociaciones o todo tipo de razón social que está interesado en posicionar un marca, vender un producto o crear una identidad y recordación en un público, están buscando como hacerlo dela mejor forma, de la manera más rápida, más sencilla y sobre todo más lucrativa.
Métodos y tecnologíaspara este propósito inundan el mercado, pero ¿cuántos y cuáles de ellos son efectivos?, ¿Qué decisiones tomar como directivo de una empresa para llevar a su compañía hacia el éxito? ¿Qué lineamientos seguir para que el departamento de Marketing y en general toda la compañía alcancen las metas en el mercadeo de sus productos?
1.1 Lectura Comprensiva
Philip Kotler, en su libro “los 10 pecadoscapitales del Marketing” no solo hace un recorrido por los frecuentes errores que cometen los empleados y directivos de las diferentes compañías, si no que encamina al lector en la búsqueda de soluciones básicas, agiles y en la mayoría de veces sustentadas en casos de éxitos aplicados por reconocidas empresas a nivel mundial en distintas industrias y mercados, compañías como: COCA-COLA, MACDONALS, IBM,DELL, GE, WALL-MART, son solo algunas de las que nombra el autor en su libro.
Son 10 capítulos los que comprenden este valioso texto cada uno destinado a un “pecado capital del mercadeo” y cada uno inicia con el error cometido por las empresas y las situaciones frecuentes a las que se enfrentan los empleados de una organización, en la parte central del capítulo el autor hace un especialénfasis en las oportunidades y soluciones que se pueden presentar en cada situación, por ejemplo en el segundo pecado “su empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales” después de plantear el problema que se deriva de la falta de dedicación de las empresas en estudiar a sus clientes, en desarrollar estudios de mercado y en establecer un puente entre el cliente y la compañía, Kotler se toma unamplio espacio en explicar que la solución va de la mano con realizar una investigación de consumidores mucho más sofisticada, en implementar técnicas analíticas y en establecer espacios de relacionamiento y debate entre clientes y distribuidores.
Los títulos de cada capítulo son directos, concretos y poco sofisticados, dando la impresión de que el lector puede predecir el contenido de cada uno,pero la sorpresa se da cuando se empieza a explorar el contenido de los capítulos uno a uno, es el caso del pecado capital número 3, “Su empresa necesita definir mejor a la competencia y controlarla” es precisamente al terminar de leer este título, en donde se analiza brevemente al situación y se considera como va ser su contenido, pero todo cambia cuando el autor hace un giro en la proyección y seenfoca en la competencia no directa de las empresas pero si con altos indicies de influencia en el comportamiento de sus ventas, y lo hace citando el ejemplo de McDonald's al que le puede resultar muy fácil marcar a empresas como Burger King y Wendy's, como su competencia directa y peligrosas, pero descarta compañías como Taco Bell, Pizza Hut y Subway, y para ir más lejos debería tener encuenta almacenes de grandes superficies que venden comidas preparadas

Movimientos como este se encuentran durante todo lo largo del libro, invitando al lector a no desprenderse ni perderse ningún detalle de las posibles soluciones planteadas en el texto, además, y para destacar del libro y el autor, está el lenguaje, este sin mayores pretensiones, es muy sencillo, acorde a las situaciones ydigerible fácilmente para cualquier tipo de público interesado en el tema.
De igual forma es importante cuando el autor identifica los posicionamientos de valor Vs Precio de algunos grandes monstruos de la industria y con estos ejemplos orienta al lector de las oportunidades que se encuentran circulando en el mercado de la siguiente forma:
Menos por mucho menos (Southwest Airlines)
Lo mismo por...