PECI lipigas

Páginas: 17 (4024 palabras) Publicado: 25 de junio de 2013
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA.
“LIPIGAS”


















CREDENCIALES


Nombre: Prisma – Agencia de publicidad

Misión: Generamos soluciones estratégicas y comunicacionales, originando productos a través de ideas creativas, innovadoras e integras.

Visión: Ser la agencia de publicidad preferida por todas las marcas, por nuestras propuestas integrales,diferenciadoras y eficaces.

Propuesta de valor: Somos un equipo liderado por comunicadores integrales, que busca crear campañas de comunicación vitalmente consistentes y efectivas.

Lo que hacemos: Nos especializamos en publicidad, diseño y comunicación 360.

Estamos:



CORPUS CORPORATIVO LIPIGAS

¿QUIENES SOMOS?
Lipigas es la empresa líder de gas licuado en Chile, alcanzando un 38%en participación de mercado. Cuenta con presencia de Arica a Coyhaique, a través de plantas de almacenamiento y envasado, centrales de distribución y venta en todo el país junto a oficinas comerciales y administrativas, lo que se suma a una red de más de 1.000 distribuidores.

Una de sus principales fortalezas es la excelencia en el servicio que entrega a sus clientes, lo que le ha permitido serreconocida nuevamente durante el año 2010, como la Empresa Número 1 en Calidad de Servicio en la Categoría de Empresas Transaccionales, estando entre los primeros lugares del ranking durante sus últimas seis versiones.

Su intachable forma de hacer negocios, éticamente correcta, estableciendo alianzas de mutuo acuerdo con su red de contratistas, transportistas y distribuidores, dan fe delestricto cumplimiento de uno de sus principales objetivos: mejorar la calidad de vida de los trabajadores y de las personas cercanas a la Compañía.

Hoy Lipigas continúa centrando sus esfuerzos en mantenerse como la empresa líder en la industria, rentable, con proyección a largo plazo, brindando calidad de servicio a sus clientes, siendo uno de los mejores lugares para trabajar en Chile y elprincipal proveedor de las empresas que participan en el Programa de Alimentación Escolar en todo el país.

MISION

"Comercializar gas licuado en Chile, entregándole a nuestros clientes un servicio de calidad que supere sus expectativas, manteniendo un estilo de trabajo que fomente un desarrollo integral de su personal y de su red de colaboradores".

VISION

“Nosotros queremos hacer de estaCompañía una empresa de clase mundial, lo que implica ser rentable y sustentable”.



LIPIGAS SE CONCIBE COMO:

- La empresa líder en el mercado del GLP, destacada por su calidad de servicio al cliente.
- Un negocio rentable para sus accionistas, que se proyecta en el largo plazo.
- Una empresa éticamente correcta en su forma de hacer negocios.
- Un equipo profesional, competente, motivado ycomprometido.
- Una empresa que establece alianzas de mutuo beneficio con su red de contratistas, transportistas y distribuidores.
- Un negocio que opera con elevados estándares de seguridad y cuidado del medio ambiente.
- Una empresa que trabaja con estándares de gestión de nivel mundial.


LOS VALORES DE LIPIGAS

Creemos que nuestro trabajo es valioso en la medida que sirve a nuestrosclientes.

Nuestro cliente es quien nos da la posibilidad de existir como empresa. Nos hacemos responsables de conocer y atender sus necesidades, de entregarle productos y servicios de calidad que superen sus expectativas, en un contexto de transparencia en la relación comercial, y de trato amable, justo y oportuno. De esta forma contribuimos a su bienestar y desarrollo.

Creemos que nuestrafortaleza está en el valor de nuestra gente.

Nuestra fuerza para crecer y perdurar en el tiempo se sustenta en la integridad de nuestro personal, en su profesionalismo y proactividad, en su espíritu de desarrollo, y en el entusiasmo y perseverancia con que realiza un trabajo responsable y comprometido con los objetivos de nuestra empresa.

Creemos que nuestra filosofía de trabajo propicia...
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