Pedagogia Intercultural

EDUCACIÓN INTERCULTURAL
TEMA 6 : MEDIACIÓN SOCAL INERCULTURAL
1. CONCEPTO:
Se entiende como el proceso que actúa sobre la configuración de normas, prácticas e instituciones de una sociedad que tienen que ver con las cosas por las que la gente entra en disputa, con cómo las disputas se desenvuelven y con la forma que es probable que terminen (Ross, 1993). Frente a esta idea podemos decir queestà enfocada a la mejora de las relaciones humanas en las cuales existen tensiones cuyo fin es la consecución de un acuerdo entre las partes y el establecimiento de una mejor comunicación (Giménez, 1997). Podemos distinguir dos enfoques:
1.- Resolución de problemas: Se llega a un acuerdo que resuelve el problema i satisface a todas partes.
2.- La transformación: Se alcanza el éxito cuando laspartes como personas cambian para mejorar gracias a lo que ha sucedido en el proceso de mediación.
De ésta combinación surge la caracterización genérica de la mediación como proceso orientado a lograr:
* Clima favorecedor para compartir ideas.
* Reglas mínimas y asumidas por las distintas partes.
* Concesión de oportunidades a ambas partes para ser escuchadas.
* Síntesis por partedel mediador.
* Objetividad del mediador en sus intervenciones.
* Clarificación de los temas a tratar.
* Selección de respuestas/soluciones mutuamente aceptables.
* Neutralidad del mediador.
* Utilización de estrategias favorecedoras para la consecución del desarrollo efectivo del proceso de mediación.
* Promoción de relaciones equitativas entre las partes.
* Desarrollode la creatividad en la construcción de propuestas i actuación.
* Aumento del protagonismo de las partes.
* Caracterización del mediador por sus competencias para el favorecimiento de la comunicación.
2. MEDIACIÓN SOCIAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO:
Los primeros intentos de mediación se realizaron en EE.UU. y consistieron en replicar programas de mediación comunitaria, así se enseñaba a mediarentre compañeros. La mediación en contextos socioeducativos es fundamental para vincular el ámbito a la familia y de la comunidad al escolar. La educación debe adoptar un enfoque intercultural para que la igualdad de oportunidades sea una realidad.
Ejemplos de actuación en mediación escolar:
1) Primer contacto con el equipo directivo del centro. Esta primera reunión consiste en lapresentación del servicio de mediación (qué es, quién lo forma…). Propuesta de presentación por parte del equipo directivo, de la Asociación de madres y padres del centro, Propuesta por parte del servicio de mediación de una coordinación periódica y Propuesta del Servicio de Mediación de diferentes actividades.
2) Cuando se ha aprobado esta colaboración pasamos a realizar las actividades concretas quepasan por los distintos agentes sociales que forman el contexto educativo formal: Padres (a ellos van dirigidas unas charlas informativas, reuniones de información general…), Alumnos (Se organizan talleres, sesiones informativas y formativas, todo centrado en el tema de la interculturalidad), Asociación madres y padres (Presentación e información del servicio de mediación)
Mediación en contextoseducativos no formales:
Dentro de este ámbito se resalta el trabajo con grupos de mujeres inmigrantes. La formación de este grupo sigue las siguientes fases:
1) Entrevista a las mujeres que consiste en conocer los datos personales de cada mujer, pero sobre todo sus preocupaciones y sus demandas. A través de estas demandas se diseña el contenido de las sesiones.
2) Los temas a tratar sondiversos: sanidad, psicología evolutiva, temas jurídicos, autoestima, recursos, orientación laboral… Conocimiento de las participantes entre ellas con el fin de construir una red social.
En el ámbito español se determinan formas de institucionalización de los servicios de mediación como un programa inscrito en un área, como proyecto específico, como servicio autónomo y como recurso de...