Pediatria

INTRODUCCION

La consulta externa es el departamento en el cual se imparte atención médica a los enfermos (no internados) y cuyo padecimiento les permite acudir al hospital. La atención médica en consulta externa puede ser de diversa índole pero principalmente consiste en el interrogatorio y examen que conducen al diagnostico y a la prescripción de un tratamiento.
Comprende lo que a grandesrasgos se define como, Medicina General y Medicina de Especialidades (ginecología y pediatría).
Medicina general: Es aquella que se dedica a resolver enfermedades que no requieren especialidades médicas. Se encarga de tomar acciones de prevención de patologías, de promover la salud en la comunidad, mediante programas educacionales, gestionar y administrar los recursos necesarios, para ejercer lasacciones específicas en conjunto con el equipo multidisciplinario de salud, a través de un modelo de atención continua, centrado en la persona y un enfoque general.
Ginecología: Significa literalmente ciencia de la mujer y en medicina hace referencia a la especialidad médica y quirúrgica que trata las enfermedades del sistema reproductor femenino (útero, vagina y ovarios).
Pediatría:Especialidad médica que estudia al niño sano y enfermo. Médico que está presente desde el momento del parto a hasta la adolescencia de una persona. De igual manera un pediatra está preparado para tratar también a un recién nacido prematuro hasta adolescentes de 18 años o incluso de 21 años de edad.
La consulta externa se relaciona de manera principal con el Archivo Clínico, La oficina de Trabajo Social ycon la Farmacia para la entrega de medicamentos. En segundo grado con los laboratorios por lo que se refiere a la toma de muestras de BH, orina, excremento etc. para diagnosticar el tipo de enfermedad que refiere el paciente.
Dentro de esta área se llevan a cabo actividades como son: toma de presión arterial, somatometría, apoyo en consulta interna, captura de datos en computadora de lasenfermedades de los diferentes consultorios, entre otras.

JUSTIFICACION
El presente documento tiene como fin estandarizar los procedimientos que se llevan a cabo dentro del Hospital en el área de consulta externa, con el propósito de dar a conocer la atención medica que se brinda en la Institución Hospitalaria “Ángel Ventura Neri” de la comunidad de Axochiapan.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERALDesarrollar habilidades en la comunicación efectiva con pacientes, familiares y demás miembros del equipo de salud, así como brindarles la atención adecuada y trato digno a los usuarios que requieran de nuestro servicio.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Tener la comunicación precisa con el paciente.
* Ser amable y respetuoso durante y fuera de la consulta.
* Colaborar durante la exploración delpaciente.
* Apoyar al médico durante la consulta.
* Identificar los métodos de exploración, de acuerdo al padecimiento del paciente.
* Identificar y manejar la papelería propia del servicio.

MARCO TEORICO

PRESENTACIÓN CON EL PACIENTE
Esta acción se realiza cuando el paciente entra a la consulta, antes de realizarle algún procedimiento debemos de presentarnos con nuestro paciente,decirle nuestro nombre y que es lo que le vamos a realizar.
Esto es una manera de darle la confianza y seguridad necesaria a nuestro paciente.

TOMA DE PRESIÓN ARTERIAL
La presión arterial es la fuerza que ejerce la sangre contra las paredes de las arterias. Cada vez que el corazón late, bombea sangre hacia las arterias. Su presión arterial estará al nivel más elevado al latir el corazónbombeando la sangre. A esto se le llama presión sistólica. Cuando el corazón está en reposo, entre un latido y otro, la presión sanguínea disminuye. A esto se le llama la presión diastólica.
La presión arterial está determinada por el gasto cardiaco y la resistencia vascular periférica, por ello la PA refleja tanto el volumen de eyección de la sangre como la elasticidad de las paredes arteriales....