Pedidos

Las nuevas tecnologías ofrecen nuevas posibilidades y nuevas oportunidades, todos lo hemos oído y nosotros lo creemos firmemente.
Para demostrarlo y utilizar estas posibilidades, hemos creado elservicio de
pedidos remotos. Se trata de una utilidad informática desarrollada por Pinturas Monto para facilitar la gestión de pedidos a nuestros clientes que deseen utilizar este sistema.
Para poderbeneficiarse de esta utilidad, existen dos posibilidades:
1ª: Cuando el cliente POSEE un sistema informático propio:
El cliente tendrá que realizar una pequeña adaptación de éste, que le permitirágenerar los pedidos en un fichero de texto que se enviará por e-mail
a Pinturas Monto (Los detalles técnicos necesarios para llevar a cabo esta adaptación
estan disponibles en el Dpto. Informático dePinturas Monto).
2º: Cuando el cliente NO POSEE un sistema informático propio:
Para ello se ha generado un programa informático, con la base de datos
de Pinturas Monto, que permite al clienteseleccionar en la gama Monto
los productos, tamaños, y cantidades que desea pedir, de forma rápida y
sencilla, emitiendo con estos datos y de forma automática, un fichero para
enviar por correoelectrónico (Este programa, previa solicitud, se enviará en CD para
que lo instale en su ordenador).
En ambos casos el cliente puede recibir por el mismo método el albarán de
envío o la factura de formainmediata, evitando llamadas de consulta innecesarias.
El fichero con el pedido recibido via e-mail, se incorpora automáticamente
al sistema de gestión de pedidos de Pinturas Monto, obteniendo con ellomúltiples ventajas:
No depende de si el teléfono o el fax comunican.
No se producen errores, garantizando la exactitud entre lo solicitado por
el cliente y lo introducido en el sistema. También,al seleccionar los productos del listado operativo, todo lo pedido se corresponde con los nombres, códigos, tamaños y unidades de embalaje correctas.
Rapidez, el pedido no tiene tiempos de espera...