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Páginas: 22 (5446 palabras)
Publicado: 1 de septiembre de 2013
ARTÍCULOS ENSAYOS COLUMNAS
COMUNICACIÓN TEXTO CREATIVIDAD
DISEŃO REDACCIÓN INNOVACIÓN
ESTRATEGIA PUBLICIDAD MARKETING
EDUCACIÓN APRENDIZAJE GESTIÓN
IMAGINACIÓN TALENTO INTELIGENCIA
INFORMACIÓN ESCRITURA INGENIO
CONECTIVIDAD REDES COMUNIDAD
INTERNET CULTURA GLOBALIZACIÓN
GLOBO
Prof. RODRIGO CASTILLO A.
Publicista & Redactor Creativo
Magíster en Psicología Educacional (mención enInteligencia, Creatividad y Talento)
Licenciado en Educación Superior
Diplomado en Gestión Educativa
Docente & Escritor
WEB: www.yodigo.cl
@yodigocl
Rodrigo Castillo Ahumada
2012
BLOG: www.blogrodrigocastillo.weebly.com
Santiago de Chile, 2012
FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Y LA
SEGMENTACIÓN
RESUMEN
En este artículo hace un breve recorrido histórico por la historia del marketing ylas variables que
formaron los principios estructurales de esta disciplina. Además, se analizan los fundamentos y la
manifestación práctica de la segmentación, la que se reconoce como una de las herramientas esenciales
tendientes a una correcta interpretación del consumidor de hoy.
PALABRAS CLAVES: Segmentación, Comercialización, Consumidor.
FUNDAMENTALS OF MARKETING &
SEGMENTATIONABSTRACT
This article gives a brief historical overview of the history of marketing and the variables that formed
the structural principles of this discipline. It also explores the foundations and the practical manifestation of
segmentation, which is recognized as one of the essential tools for the correct interpretation of today's
consumer.
KEY WORDS: Segmentation, Marketing, Consumer.
1 INTRODUCCIÓN
estructuran su definición, sino que fue
dándose de manera espontánea desde la
Philip Kotler (1990), a quien se le
Antigüedad.
atribuye algún grado de paternidad al de-
En la época de las cavernas, las
sarrollo del marketing, lo define como un
personas desarrollaban su sustento de ma-
proceso social y administrativo mediante
nera independiente, e incluso,en econo-
el cual grupos e individuos obtienen lo
mías más complejas como la feudal, la
que necesitan y desean a través de gene-
agraria, la forestal o la pesquera, la pobla-
rar, ofrecer e intercambiar productos de
ción era en su mayoría autosuficiente.
valor con sus semejantes. Lo que viene a
Todos eran capaces de cultivar sus pro-
formar la sustancia de lo que esteórica-
pios alimentos, hacer sus ropajes y cons-
mente esta disciplina.
truir sus viviendas de la manera en que
Marketing, mercadotecnia, merca-
les permitiesen las características del te-
deo y comercialización, son distintos si-
rreno. Los utensilios eran bastante funcio-
nónimos para una idea que en general, de
nales, por tanto no había complicación en
una u otramanera, todos comprendemos.
la fabricación de éstos. La especialización
Pero podemos racionalizar mejor
en el trabajo era algo que no se desarrolla-
estos conceptos desde la comprensión una
ba en casi ningún área, por tanto la nece-
sola definición, y en función de lo que
sidad de algún tipo de comercio era se-
significa en términos prácticos: Es un
cundaria.
proceso decarácter social y comercial, ya
Con el transcurrir del tiempo, el
que funciona como un complejo sistema
trabajo comienza a dividirse. Quienes
dentro del sistema económico global. Así,
ejercían algún oficio como productores se
este proceso inicia detectando las necesi-
comenzaron a especializar en la fabrica-
dades de las personas a través de distintos
ción de aquel biencon el que eran más
estudios y desarrolla los satisfactores para
duchos. Ergo, cada individuo producía los
comercializarlos en un contexto que,
artículos que sabía perfeccionar en dise-
idealmente, facilite la competencia y el
ño, calidad y procesos, pero por lo mis-
libre mercado. Sin embargo, la noción de
mo, acumulaba más de los que necesita-
mercadotecnia no surgió...
COMUNICACIÓN TEXTO CREATIVIDAD
DISEŃO REDACCIÓN INNOVACIÓN
ESTRATEGIA PUBLICIDAD MARKETING
EDUCACIÓN APRENDIZAJE GESTIÓN
IMAGINACIÓN TALENTO INTELIGENCIA
INFORMACIÓN ESCRITURA INGENIO
CONECTIVIDAD REDES COMUNIDAD
INTERNET CULTURA GLOBALIZACIÓN
GLOBO
Prof. RODRIGO CASTILLO A.
Publicista & Redactor Creativo
Magíster en Psicología Educacional (mención enInteligencia, Creatividad y Talento)
Licenciado en Educación Superior
Diplomado en Gestión Educativa
Docente & Escritor
WEB: www.yodigo.cl
@yodigocl
Rodrigo Castillo Ahumada
2012
BLOG: www.blogrodrigocastillo.weebly.com
Santiago de Chile, 2012
FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Y LA
SEGMENTACIÓN
RESUMEN
En este artículo hace un breve recorrido histórico por la historia del marketing ylas variables que
formaron los principios estructurales de esta disciplina. Además, se analizan los fundamentos y la
manifestación práctica de la segmentación, la que se reconoce como una de las herramientas esenciales
tendientes a una correcta interpretación del consumidor de hoy.
PALABRAS CLAVES: Segmentación, Comercialización, Consumidor.
FUNDAMENTALS OF MARKETING &
SEGMENTATIONABSTRACT
This article gives a brief historical overview of the history of marketing and the variables that formed
the structural principles of this discipline. It also explores the foundations and the practical manifestation of
segmentation, which is recognized as one of the essential tools for the correct interpretation of today's
consumer.
KEY WORDS: Segmentation, Marketing, Consumer.
1 INTRODUCCIÓN
estructuran su definición, sino que fue
dándose de manera espontánea desde la
Philip Kotler (1990), a quien se le
Antigüedad.
atribuye algún grado de paternidad al de-
En la época de las cavernas, las
sarrollo del marketing, lo define como un
personas desarrollaban su sustento de ma-
proceso social y administrativo mediante
nera independiente, e incluso,en econo-
el cual grupos e individuos obtienen lo
mías más complejas como la feudal, la
que necesitan y desean a través de gene-
agraria, la forestal o la pesquera, la pobla-
rar, ofrecer e intercambiar productos de
ción era en su mayoría autosuficiente.
valor con sus semejantes. Lo que viene a
Todos eran capaces de cultivar sus pro-
formar la sustancia de lo que esteórica-
pios alimentos, hacer sus ropajes y cons-
mente esta disciplina.
truir sus viviendas de la manera en que
Marketing, mercadotecnia, merca-
les permitiesen las características del te-
deo y comercialización, son distintos si-
rreno. Los utensilios eran bastante funcio-
nónimos para una idea que en general, de
nales, por tanto no había complicación en
una u otramanera, todos comprendemos.
la fabricación de éstos. La especialización
Pero podemos racionalizar mejor
en el trabajo era algo que no se desarrolla-
estos conceptos desde la comprensión una
ba en casi ningún área, por tanto la nece-
sola definición, y en función de lo que
sidad de algún tipo de comercio era se-
significa en términos prácticos: Es un
cundaria.
proceso decarácter social y comercial, ya
Con el transcurrir del tiempo, el
que funciona como un complejo sistema
trabajo comienza a dividirse. Quienes
dentro del sistema económico global. Así,
ejercían algún oficio como productores se
este proceso inicia detectando las necesi-
comenzaron a especializar en la fabrica-
dades de las personas a través de distintos
ción de aquel biencon el que eran más
estudios y desarrolla los satisfactores para
duchos. Ergo, cada individuo producía los
comercializarlos en un contexto que,
artículos que sabía perfeccionar en dise-
idealmente, facilite la competencia y el
ño, calidad y procesos, pero por lo mis-
libre mercado. Sin embargo, la noción de
mo, acumulaba más de los que necesita-
mercadotecnia no surgió...
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