Pedrito triunfador

CASO INTEGRADOR

Caso: “El día a día en las PYMES”

Pedro Triunfador siempre soñó con ser su propio jefe, desde pequeño le gustaba jugar al banquero, al vendedor o al comerciante. Cuando cumplióla mayoría de edad se puso a trabajar en el negocio de su padre, una microempresa ubicada en la ciudad de Santiago, comuna de Providencia, especializada en la limpieza de alfombras para el hogar ytapices de automóviles.
El padre de Pedro, Don David Triunfador, comenzó este negocio en los años 60 cuando una vecina le ofreció dinero a cambio de que limpiara la alfombra se su casa. Fue así comosu excelente trabajo se fue promocionando en el barrio, hasta que necesitó contratar a un amigo para que le ayudara a satisfacer la demanda que tenía hasta ese entonces.
Hoy la empresa está en manosde Pedro, quién se hizo cargo después de que su padre decidiera jubilar a la edad de 65 años. El sueño de Pedro se cumplió: ser dueño de su propio negocio.
Pedro asumió la gerencia en el año 1983 einscribió la empresa con el nombre de LAVAFEX.
En aquella época el negocio estaba en su plenitud, tenía una cartera de clientes que llegaba a las 368 personas y/o empresas, atendía entre 5 a 7clientes diarios, trabajaba de lunes a domingo, tenía pedidos los 365 días del año (la época estival era la que exigía mayor demanda), firmaba contratos de negocio trimestrales, gerente y trabajadorescelebraban todas las festividades del año en conocidos restaurantes, compró 3 nuevas camionetas de trabajo, su cuenta corriente (la misma que usaba para su negocio) se hacía más y más acaudalada, pagaba susdeudas al día y se daba el lujo de salir de vacaciones con su familia en invierno, primavera y verano, mientras su empresa crecía y crecía. Todo este auge empezó a empeorar en el año 1998, desde estafecha hasta hoy el negocio de Pedro ha ido en decadencia.
Primero comenzaron los desperfectos técnicos de maquinaria, las “lava-alfombras” y las camionetas ya no funcionaban como antes y estos...