Pedro

JUSTIFICACION
Cliente :nuestro producto(bisutería) va dirigido Los clientes tienen necesidades y expectativas que deben ser tenidas en cuenta por la organización. Una necesidad es algo que el consumidor realmente necesita, como un cuota de seguro de coche baja. Una expectativa es algo que el consumidor no necesariamente va a conseguir pero que espera conseguir del producto o servicio, como quesu coche le lleve desde su lugar de salida hasta su destino. Las necesidades y las expectativas de las personas varían con el tiempo, ya sea por el crecimiento y desarrollo normal del individuo o por la influencia del entorno. Es normal que nuestras necesidades cambien con el pasar de los años, nuestras prioridades se modifican con la madurez y experiencia, así como con la satisfacción de lasmismas. Algunas necesidades se denominan "básicas" porque perduran con el tiempo y se relacionan con aspectos físicos y ambientales como la necesidad de comer o la necesidad de tener un lugar en donde vivir. Otras necesidades aparecen con el tiempo como la necesidad de ser amado o la necesidad de ser reconocido. Competencias: El concepto de competencia es multidimensional e incluye distintos nivelescomo saber (datos, conceptos, conocimientos), saber hacer (habilidades, destrezas, métodos de actuación), saber ser (actitudes y valores que guían el comportamiento) y saber estar (capacidades relacionada con la comunicación interpersonal y el trabajo cooperativo). En otras palabras, la competencia es la capacidad de un buen desempeño en contextos complejos y auténticos. Se basa en la integracióny activación de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores. Proceso de Adquisición: Los productos que ofrecemos a nuestro clientes los obtenemos mediante proveedores los cuales nos garantízala calidad, para ello primero desarrollamos nuestro proceso de adquisición, el cual consiste en lo siguiente:
Consulta un mínimo de tres proveedores para cotizar precios acerca de losproductos que queremos ofrecer
Hacer un análisis de las condiciones de compra que me están ofreciendo cada uno de los proveedores(precios, tiempo de entrega, condiciones de pago ,etc.)
Tomar una decisión acerca del proveedor que consideremos es nuestra mejor opción
Contractar al proveedor para realizar el pedido
Recepción de las mercancías: recibir los productos que nos envían los proveedores
Poner losproductos en exhibición para su venta a cliente.
Promoción y Publicidad: Nuestra micro empresa se dará a conocer a través de los siguientes medios de difusión
Volantes
Perifoneo
Anuncios
Dichos medios servirán pade tal manerara dar a conocer y promocionar nuestros productos de tal manera que el publico al cual va dirigido se entere que existimos mercado.
Distribucion: Nuestra microempresa utilizara para la distribución de nuestro productos vehículos tales como
Motocicleta
Bicicleta
Automóvil
Ley 1676 de 2013 "Por la cual se promueve el acceso al crédito y se dictan normas sobre garantías mobiliarias"
Ley 1450 Articulo 43 de 2011, Publicada en el Diario Oficial No. 48.102 de 16 de junio de 2011, 'Por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo, 2010-2014
Ley 1429 de2010 Ley de Formalización y Generación de Empleo
LEY 905 de 2004, Modifica a la Ley 590 de 2000, publicada en el Diario Oficial No. 45.628, de 2 de agosto de 2004, 'se modifica la sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones.
LEY 590 DE 2000 de (julio 10), Expedida por el Congreso de la República, "Por la cual se dictandisposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresa".
LEY 67 DE 1979, “Por la cual se dictan las normas generales a las que deberá sujetarse el Presidente de la República para fomentar las exportaciones a través de las sociedades de comercialización internacional y se dictan otras disposiciones para el fomento del comercio exterior.”
Política de Precios:los...