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Páginas: 36 (8901 palabras) Publicado: 10 de julio de 2012
Planeamiento Estratégico de Gobierno Electrónico

2012-1015

Setiembre 2011

SERVIR

Planeamiento Estratégico de Gobierno Electrónico

Contenido
1.  EL GOBIERNO ELECTRÓNICO ......................................................................................................................... 3  1.1  1.2  1.3  1.4  1.5  1.6  2.  INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................... 3  MARCO CONCEPTUAL.................................................................................................................................. 3 EL GOBIERNO ELECTRÓNICO.......................................................................................................................... 4  LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN ................................................................................................................. 5  LA BRECHA DIGITAL ..................................................................................................................................... 6  LA RESISTENCIA AL CAMBIO.......................................................................................................................... 7 

EL PLAN ESTRATÉGICO .................................................................................................................................. 8  2.1  2.2  2.3  2.4  2.5  2.6  2.7  2.8  2.9  2.10  2.11  2.12  2.13  2.14  2.15  2.16  2.17  2.18  2.19  EL MARCO INSTITUCIONAL............................................................................................................................ 8  EL MARCO LEGAL ........................................................................................................................................ 9  EL ESTADO DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y EL DIAGNÓSTICO..................................................................................... 9  LA MISIÓN .............................................................................................................................................. 11  LA VISIÓN ............................................................................................................................................... 11  EL OBJETIVO GENERAL............................................................................................................................... 11  LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................................................................ 12  LA DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS ..................................................................................................................12  EL ANÁLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) ................................................... 12  LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO ................................................................................................................ 16  LAS ESTRATEGIAS CLAVES........................................................................................................................... 17  LAS POLÍTICAS PÚBLICAS RELATIVAS A LAS TICS ............................................................................................... 17  INTERNET COMO MEDIO PARA LOGRAR EL GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LA ENTIDAD. ............................................. 18  DEFINICIÓN DE METAS............................................................................................................................... 19  RECURSOS Y PRESUPUESTO......................................................................................................................... 20  ADOPCIÓN DE ESTÁNDARES ........................................................................................................................ 21  PLAN DE ACCIÓN...
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