Pegde
Páginas: 36 (8901 palabras)
Publicado: 10 de julio de 2012
2012-1015
Setiembre 2011
SERVIR
Planeamiento Estratégico de Gobierno Electrónico
Contenido
1. EL GOBIERNO ELECTRÓNICO ......................................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2. INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................... 3 MARCO CONCEPTUAL.................................................................................................................................. 3 EL GOBIERNO ELECTRÓNICO.......................................................................................................................... 4 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN ................................................................................................................. 5 LA BRECHA DIGITAL ..................................................................................................................................... 6 LA RESISTENCIA AL CAMBIO.......................................................................................................................... 7
EL PLAN ESTRATÉGICO .................................................................................................................................. 8 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 2.17 2.18 2.19 EL MARCO INSTITUCIONAL............................................................................................................................ 8 EL MARCO LEGAL ........................................................................................................................................ 9 EL ESTADO DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y EL DIAGNÓSTICO..................................................................................... 9 LA MISIÓN .............................................................................................................................................. 11 LA VISIÓN ............................................................................................................................................... 11 EL OBJETIVO GENERAL............................................................................................................................... 11 LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................................................................ 12 LA DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS ..................................................................................................................12 EL ANÁLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) ................................................... 12 LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO ................................................................................................................ 16 LAS ESTRATEGIAS CLAVES........................................................................................................................... 17 LAS POLÍTICAS PÚBLICAS RELATIVAS A LAS TICS ............................................................................................... 17 INTERNET COMO MEDIO PARA LOGRAR EL GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LA ENTIDAD. ............................................. 18 DEFINICIÓN DE METAS............................................................................................................................... 19 RECURSOS Y PRESUPUESTO......................................................................................................................... 20 ADOPCIÓN DE ESTÁNDARES ........................................................................................................................ 21 PLAN DE ACCIÓN...
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