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Páginas: 2 (354 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2014
JAVIER ESTURAÍN ALVENDAS 8-871-367

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MODULO III
ADMINISTRACION DE MARKETING INTERNACIONAL

TALLER II
(CASO ESTUDIO I)
“Comercialización de un producto industrial en América Latina”Preguntas de análisis

1.

¿Qué impresión cree usted que el Gerente de Ventas causó al ministro?

El Gerente de Ventas mantenía una impresión de impaciencia, falta de educación y
distraído paraestar en el cargo que tiene, con todas las indicaciones que el “agregado”
le brindo antes de hacer contacto; el Ministro de Comunicación logro percibir la poca
paciencia y profesionalismo delGerente de Ventas en varias ocasiones, además

pudo molestarse con la respuesta que le dio referente a la estatua, fue la gota que
derramo el vaso.

2.

¿Cómo criticaría la calidad de la comunicaciónentre todas las partes del caso?

La calidad de la comunicación entre todas las partes no fue muy buena ya que desde
el inicio de la lectura no se utilizó ningún tipo de proceso para que elGerente de
Ventas saliera del país para negociar hasta en el momento que se logró hacer
contacto con el Ministro de Comunicación. Me parece que la comunicación fue muy
pobre e irresponsable porque no semantenía madurez en cada palabra, lo que tuvo
como resultado un fracaso en el negocio.

JAVIER ESTURAÍN ALVENDAS 8-871-367

3.

2

¿Es una cultura de contexto alto o bajo la que se presentaen este caso?

Explique su respuesta. +
En este caso se presentó una “cultura de contacto bajo” porque en la cultura latina los
códigos, las creencias y las costumbres deben ser expresadas paraque los recién llegados
puedan interactuar. Podemos decir que el caso el Gerente de Ventas no se pudo adaptar a
las características del país, siendo esto que fue aconsejado para tener más cuidado enel
momento que se logre mantener comunicación con una sola persona o grupo, algo muy
importe que se pudo notar en el caso fue que el “agregado” le dio reglas o consejos como se
pueda decir para...
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