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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIATURA EN GESTIÓN EMPRESARIAL TITULO DEL PROYECTO: Análisis de factibilidad para la creación y adecuación de un Centro Estético y SPA en el Centro Comercial “Paseo Shopping Milagro” AUTORES: PINTAG MARQUEZ BETZABETH LEONOR PALMA HERRERA EVELYNJOMARA DIRECTOR DEL PROYECTO: MSC. JINSOP GAMBOA POVEDA 2010
MILAGRO - ECUADOR
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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR En mi calidad de tutor de Proyecto de Investigación nombrado por el Concejo Directivo de la Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Comerciales de la Universidad Estatal de MilagroCERTIFICO Que he analizado el Proyecto de Grado con el Título “Análisis de factibilidad para la creación y adecuación de un Centro Estético y SPA en el Centro Comercial Paseo Shopping Milagro” Presentando como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación para optar por el Título de Licenciatura En Gestión Empresarial. El problema de investigación se refiere a: Satisfacer la demandacon un servicio completo y de calidad en estética y cuidado personal para hombres y mujeres, puesto que los Centro Estéticos y SPA actuales no compensan estas necesidades. El mismo que considero debe ser aceptado por reunir los requisitos legales y por la importancia del tema. Presentado por las Autoras:
Betzabeth Leonor Pintag Márquez Evelyn Jomara Palma Herrera C.I. 0922984760 C.I. 0925222010Tutor:
Msc. Jinsop Gamboa Poveda
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DECLARACIÓN DE AUTORIA DE LA INVESTIGACIÓN Este proyecto “Análisis de factibilidad para la creación y adecuación de un Centro Estético y SPA en el Centro Comercial Paseo Shopping Milagro”, manifiesto que no hay investigación del tema en la Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Comerciales, ni en la biblioteca de la Universidad Estatal de Milagro.Este proyecto, se lo ha elaborado con la finalidad de aplicarlo en el Centro Comercial Paseo Shopping Milagro como una empresa diferenciadora e innovadora en cuanto a relajación y belleza, para así generar utilidades a los accionistas. Además se lo podrá tomar como ejemplo a seguir en cualquier lugar del país para proyectos que tengan la misma base empresarial.
Betzabeth Leonor Pintag MárquezEvelyn Jomara Palma Herrera C.I. 0922984760 C.I. 0925222010
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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES EL TRIBUNAL EXAMINADOR OTORGA La calificación de………………………………………………………………………. Equivalente a…………………………………………………………………………… Fecha………………………………………………………………………………….....
Asesor del Proyecto Asesor del Proyecto
Miembro del Tribunal Miembro del Tribunal
vDEDICATORIA Este Proyecto se lo dedico a mi Padre por ser mi principal apoyo espiritual y a mi madre físico. Igualmente por ser las personas que más amo y por darme la vida. A todas las personas que me aprecian y comparten conmigo esta felicidad.
Betzabeth
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DEDICATORIA Dedico este proyecto y toda mi carrera universitaria a Dios por ser quien ha estado a mi lado en todo momento. A mis padresLeonor y Pedro quienes han velado por mí y con su ejemplo me han motivado a seguir adelante y me han brindado su apoyo incondicional. A mis hermanos quienes me han aconsejado en aquellos momentos duros y a mis amigos más cercanos con los que pase momentos de alegrías y tristezas. Evelyn
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AGRADECIMIENTO Le agradezco a Dios, quien me ha permitido tener vida y así poder culminar con esta meta. Ami Padre que desde el cielo siento ha estado conmigo siempre. A mi Madre por ser el sostén de mi familia, por su apoyo y su confianza. A mis hermanos y demás familiares que de alguna manera han sido fundamentales para mí. A cada uno de los profesores por transmitirme sus conocimientos a lo largo de estos años y con estos ha sido posible este proyecto. Betzabeth
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AGRADECIMIENTO Le agradezco...