pene

Páginas: 35 (8690 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2014
UNIDAD 1

Introducción
al marketing

Índice General

Índice Unidad

Primera

Anterior Siguiente

Última

Coordinación:
Juan Ramón Giráldez Alonso
Autora:
Yolanda Arranz Sebastián
Comisión de Seguimiento Técnico del CIDEAD:
Isabel López Aranguren (Directora).
Juana Mª Fernández-Villamil y Luis A. Salcedo Sigüenza (Coordinadores).
José Mª Benavente Barreda.
Félix GarcíaZarcero.
Diseño y Maquetación:
Jesús Arroyo Bueno.
Cubiertas:
Jesús Arroyo Bueno.

© Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Secretaría General de Educación y Formación Profesional.
Dirección General de Educación, Formación Profesional e Innovación Educativa.
Centro Nacional de Información y Comunicación Educativa.
Centro para la Innovación y el Desarrollo de la Educación a Distancia.NIPO: 176-03-164-4
I.S.B.N.: 84-369-3725-2
Material actualizado en el 2003

Índice General

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Introducción al marketing

U
N
I
D
A
D
1

Í NDICE
PRESENTACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1. NATURALEZA Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING
EN LA HISTORIA ECONÓMICA . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.1. El marketing como filosofía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.2. El marketing como función . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3. Ciclo básico del marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2. CONCEPTO DEMARKETING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3. EL MARKETING EN LOS SISTEMAS ECONÓMICOS . . . . . . . . . . . . . . 14
4. ANÁLISIS DE LAS CRÍTICAS Y DEFENSAS DEL MARKETING . . . . . . 18
5. APLICACIONES DEL MARKETING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.1. Marketing empresial, con ánimo de lucro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215.2. Marketing no empresial, sin ánimo de lucro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3

Índice General

Índice Unidad

Primera

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Última

Políticas de marketing

EL MARKETING
nace del

Intercambio
se concibe como

Forma de
entender la
relación de
intercambio

significa

Filosofía

significa

Función

Forma
específica de
llevar a cabola relación de
intercambio

objetivo

Satisfacción del consumidor

+

Satisfacción y beneficio de la empresa
lo que lleva al

Críticas
que suscita

Defensas

CONCEPTO
ACTUAL DE
MARKETING

no es sólo vender
porque prioriza

Necesidades
del
consumidor

se ha desarrollado
evoluciona

Mucho

Poco

Economías
de mercado

Economías
planificadas
Con fineslucrativos

Marketing
orientado a
la sociedad

se aplica

Sin fines lucrativos

MARKETING
EMPRESARIAL
que puede ser





MARKETING
NO EMPRESARIAL
que puede ser

De productos tangibles
De servicios
Internacional






De instituciones no lucrativas
Social
Público
Político

4

Índice General

Índice Unidad

Primera

Anterior Siguiente

Última Introducción al marketing

U
N
I
D
A
D
1

Al finalizar el estudio de
esta unidad serás capaz de...
oy en día, es extraño que una persona no haya utilizado alguna vez el término “marketing”. De hecho, este concepto se
encuentra muy introducido en la sociedad actual, pero verdaderamente...¿Todos los que utilizan este concepto, saben
cuál es su verdadero significado?

H

Para contestar estacuestión sólo tenemos que preguntar a nuestro
alrededor que se entiende por “marketing”. Las respuestas más frecuentes con las que nos podemos encontrar son:
Marketing es .... ventas
Marketing es .... publicidad
Marketing es .... consumo
Marketing es ...



Analizar la evolución del concepto
de marketing desde sus orígenes.



Comparar el papel del marketing
en los distintos...
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