Pensamiento administrativo

Wal Mart

Usted ha oído hablar de fronteras organizacionales? Y de sistemas abiertos? Pues bien. Wal Mart es una empresa que vende a minoristas, con decenas de tiendas suministradas por centrosde distribución que disponen de inventarios suficientes para suplir los pedidos de las tiendas de su jurisdicción. Cuando los inventarios de los centros de distribución alcanzan un limite critico, laempresa encomendaba nuevos pedidos a los proveedores, sin embargo, uno de los mayores problemas de Wal Mart eran los artículos de gran volumen y de pequeño valor unitario que exigían mucho espacio enalmacenaje para tan poco valor. Wal Mart quería un equilibrio: en inventarios elevados que acarrean costos financieros y de almacenamiento y en inventarios insuficientes que provocan las caídas delas ventas y reclamaciones de los clientes. Por lo tanto, entró en contacto con Proter and Gamble para cuidar de sus inventarios de pañales desechables Pambles. Como PyG conoce mejor el movimiento depañales y posee informaciones sobre estándares de consumo y reposición de minoristas en todo el país, Wal Mart pidió que la propia PyG asumiera la reposición de inventarios. Con eso, el procesorebasó sus fronteras organizaciones que se hicieron interfaces entre empresas. Y se introdujo el reabastecimiento continuo entre fabricante y minorista. La gestión de inventarios fue tan optimizada quelos pañales pasan del centro de distribución a las tiendas y de ellas para el consumidor antes que Wal Mart los pagara a PyG, lo que se hace con el dinero ya recibido del consumidor. Los costos demantenimiento de inventario de pañales se eliminaron y los inventarios son administrados con más eficacia por el proveedor, mejor calificado para eso.

Wal Mart trabaja con menos inventarios, menornecesidad de capital de giro y espacio libre en el centro de distribución.

Por otro lado, PyG se hizo un proveedor que adiciono valor al producto que provee por el hecho de ejecutar todo el proceso...