Pensamiento Sistemico:Analisis de una Organización

Pensamiento sistemico
Analisi de un Organización

Hito 3: VARIABLES

Variables

Endógenas

Cantidad de Clientes Actuales (relevante)

Cantidad de lanzamiento de promociones (relevante)Porcentaje de atención al cliente ofrecida (relevante)

Cantidad de dinero invertido en sponsoreos (relevante)

Cantidad de empleados que tienen hijos (irrelevante)

Exógenas

Cantidad deempresas competidoras (relevante)

Cantidad de clientes que trabajan (irrelevante)

Valor del dólar (irrelevante)

Cantidad de clientes que tienen Personal (relevante)



Hito 4: falta pasarloHito 5:

META: AUMENTAR LA CANTIDAD DE CLIENTES DE PERSONAL

La empresa se vio forzada a disminuir la cantidad de promociones para los clientes, provocando de esta manera que los clientes poco apoco fueran dándose de baja y pasándose a otras empresas prestadoras del mismo servicio. Por lo tanto, menos promociones, menos clientes y menos clientes, menos promociones. (Decrecimientoexponencial)





Modo de referencia





















Lazos causales Cant. De dinero invertido enpromociones



















Para remediar esto, el departamento de marketing decidió invertir dinero en el esponsoreo del equipo argentino de rugby en el mundial de New Zeland 2011.Durante el transcurso del mundial se adhirieron nuevos clientes, al principio fueron muchos los clientes nuevos, después menos y después más, superando la meta hasta encontrar el número esperado declientes. (Balance con demora)

Modo de referencia

















Lazos causales Cant. De clientes deseadosCant. De dinero invertido en promociones



















A lo largo de todo un año equilibramos la cantidad de clientes, si bien muchos clientes se daban de baja otros...