Pensamiento Sistemico

Pensamiento Sistémico
Aplicación del enfoque de sistemas a la
solución de problemas no estructurados

Objetivos
 Presentar

un panorama general de algunos de los
enfoques de sistemas empleados en el campo de
la administración (management).
 Resaltar la importancia del enfoque de sistemas
suaves en la solución de problemas no
estructurados de la administración y las ciencias
sociales.
Presentar un modelo de diagnóstico o formulación
de problemas basado en la metodología de
sistemas suaves.

Contenido
 Pensamiento

sistémico.
 Estructura general del movimiento sistémico.
 Área de teórica de sistemas.
 La corriente de los sistemas duros.
 La corriente de los sistemas suaves.
 Concepto de problema.
 Una visión general del proceso de diagnóstico de
problemas.

PensamientoSistémico
Caracterización y principales corrientes

Las Investigaciones Sistémicas
 Las

investigaciones sistémicas se plantea como
una respuesta a la insuficiencia del método
científico para abordar problemas complejos, ya
que este método sólo resulta apropiado cuando
no existe interacción entre las partes y cuando las
relaciones que se describen son lineales.
 Estas condiciones no se cumplen en ungran
número de fenómenos, especialmente en las
esferas biológica y social, así como múltiples
problemas prácticos que plantean la tecnología y
las organizaciones modernas.

Limitaciones del método científico
 Reduccionismo.

Los eventos y los objetos, sus
propiedades y el entendimiento pueden ser
construidos a partir de elementos básicos.

 Mecanicismo.

Las interacciones se estudian con
base enrelaciones causa efecto.

 Determinismo.

Las causas son necesarias y
suficientes para los efectos.

Necesidad del enfoque de sistemas




En la actualidad nos
enfrentamos a múltiples
problemas en la gestión
de objetos cada vez más
complejos.
Esta complejidad se debe
a que los elementos o
partes del objeto bajo
estudio están íntimamente
interrelacionados y a que
el objeto mismo interactúa
enel medio ambiente con
otros objetos.

Medio ambiente

Objeto

Otros objetos

El enfoque de sistemas
El enfoque de sistemas
se plantea como un
medio
para coordinar y clarificar
las metas totales de un
sistema y para reconocer
las partes, variables y
relaciones que
determinan su
comportamiento.

Medio ambiente

“Sistema”

¿Qué es un sistema?
Es un conjunto de dos o más elementos
interconexos queforman una integridad y que
exhibe las siguientes características:
Las propiedades o el comportamiento de cada
elemento del conjunto tiene un efecto en las
propiedades o comportamiento del todo.
 Las propiedades o el comportamiento de cada
elemento y la forma en que afectan al todo
dependen de las propiedades y comportamiento de
al menos otro elemento del conjunto.
 Cada subgrupo posible deelementos del conjunto
exhibe las dos primeras propiedades.


Estructura General del Movimiento Sistémico

Desarrollo Teórico de
Sistemas

Movimiento de
Sistemas

Apoyo a la Toma de
Decisiones

Desarrollo y Aplicación de
Sistemas en la
Solución de Problemas

Movimiento de
Sistemas

Trabajo en
Sistemas Duros

Trabajo en
Sistemas Suaves

Aplicación de las Ideas
de Sistemas a Otras
DisciplinasEstructura General del Movimiento Sistémico

Desarrollo Teórico de
Sistemas

Movimiento de
Sistemas

Apoyo a la Toma de
Decisiones

Desarrollo y Aplicación de
Sistemas en la
Solución de Problemas

Movimiento de
Sistemas

Trabajo en
Sistemas Duros

Trabajo en
Sistemas Suaves

Aplicación de las Ideas
de Sistemas a Otras
Disciplinas

Desarrollo Teórico de Sistemas
Desarrollo de nuevos marcos teóricos parala
explicación o comprensión de los fenómenos
naturales y sociales, sin un interés de carácter
utilitario.
Teoría General de Sistemas (TGS).
 Cibernética.
 Teoría de la Información.
 Teoría del Control.


Desarrollo Teórico de Sistemas
 Teoría


General de Sistemas (TGS).

Sustenta la legitimidad de una teoría ya no de sistemas
biológicos o de cualquier clase particular, sino una
teoría...