Pensamiento Sistémico
Profesor: Israel A. Núñez Paula
Psicólogo. MSc. en Psicopedagogía. Doctor en Ciencias de la Información Asesor de Educación Postgraduada (Continua).Universidad de La HabanaMiembro Ejecutivo. Cátedra UNESCO en Gestión de Información en las Organizaciones Miembro Jurado Permanente de Doctorados en Cienc. de la Comunicación y de la Información israel@uh.cu
OBJETIVO
El participante debe ser capaz de identificar los sistemas que interactúan en la organización, su dinámica e interrelaciones y cómo gestionarlos para introducir la Gestión del Conocimiento o del Aprendizaje Organizacional en la organización.
CONTENIDO
1)El sistema de ¿Quién aprende? La organización como sistema psicosocial 1.1. Las organizaciones abiertas. Integración de la Comunicación con el Entorno y la Comunicación Interna. Relación del Sistema de Vigilancia y Comunicación con el Entorno, y la Gestión interna del Conocimiento y de la Inteligencia Organizacional. 1.2. El Sistema Nervioso Digital de la Organización (Gates). 1.3. Personalidad, Subculturas y Cultura Organizacional y Social (Schein). 1.4. El Clima y la Imagen en la Comunicación y el Aprendizaje organizacionales. 2) El sistema de ¿Qué se aprende? 2.1. Datos e Información como insumos y productos. Conocimiento, Habilidades o destrezas, Capacidades. Inteligencia (cognoscitiva y emocional) como capacidad individual y organizacional. Competencias y Talento. Formaciones reguladoras del Comportamiento individual y organizacional: Motivos, Intereses, Ideales (Visión), Sentimientos y Valores. 2.2. Las Disciplinas del Aprendizaje Organizacional (Senge). 2.3. Pensamiento Sistémico como capacidad de la Inteligencia, como objeto de aprendizaje y como activo intelectual para el éxito de la organización. 3) El sistema de ¿Cómo se aprende? Las Necesidades de Aprendizaje y su transformación dinámica 3.1. Pensamiento Sistémico sobre los Determinantes de las Necesidades de Aprendizaje (individual, grupal, organizacional y social). Los Niveles de existencia de las Necesidades de Aprendizaje; importancia de su diferenciación para la Gestión del Aprendizaje.3.2. Definición y caracterización metodológica de la Gestión del Conocimiento y del Aprendizaje. Organizacional
3.3 Concepción sistémica de los procesos para introducir la Gestión del Aprendizaje. AMIGA (Aproximación Metodológica para Introducir la Gestión del Aprendizaje) en las organizaciones y comunidades.
BIBLIOGRAFIAChoo, Chun Wei. The Knowing Organization. Oxford University press, Inc. 1998. 2. Choo, Chun Wei. La organización inteligente: movilización de los conocimientos de la organización a través de la creación de alianzas de información. En: The intelligent organization: mobilizing organizational knowledge through information partnerships. University of Toronto. Faculty of Information Studies, 1996. Disponible en: http://128.100.159.139/FIS/ResPub/IMIOart.html 3. Escorsa, Pere; Ramón Maspons. De la Vigilancia Tecnológica a la Inteligencia Competitiva. 1ra Edición. Financial Times / Prentice may. Pearson Education S. A. Madrid, 2001. 165 p. 4. Gates, Bill. Business @ The Speed of Thought. Using a Digital Nervous System. Warner Books, Inc. NY, 1999. 470p. 5.Goleman, Daniel. Inteligência Emocional. Ed. Objetiva (8ª ed). Rio de Janeiro, 1996. 375 p. 6. ISO. Norma Internacional ISO 9000 Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario. No. de Ref. ISO 9000:2000 (Traducción Certificada). Suiza, 2000. 20 p. 7. ISO. Norma Internacional ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos. ...
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