PENSAMIENTOS DIVERGENTE Y CONVERGENTE
Nuestra vida trascurre dando solución a los problemas, de niños posiblemente nuestros padres o familiares nos ayudaron a tomar decisiones, de adolescentesvamos independizándonos de tal manera que nos vamos preparando para asumir el rol de adulto y así, entre ensayo y error hemos resuelto infinidad de situaciones.
Como estudiantes posiblemente al daruna clase, vemos la cara de nuestros compañeros y no sabemos si nos están entendiendo, si estamos bien vestidos o si olvidamos limpiar los zapatos. Posiblemente nos preguntamos estas y otras cuestiones,estas dudas o “problemas”, poco a poco se resuelven o simplemente se olvidarán por lo irrelevante que resulten.
Para iniciar en el tema de la solución de problemas, veremos su propósito en el ámbitode la expresión oral. Además, estudiaremos dos tipos de pensamiento que caracterizaremos para reconocer nuestras cualidades y áreas de oportunidad en la resolución de problemas.
Propósito
En lasolución de problemas interviene un proceso de discusión que promueve el pensamiento reflexivo aplicado al contexto de la comunicación en un grupo para la solución de problemas (McEntee, s/f). Elreferente teórico de este método es el pedagogo clásico John Dewey en su obra, How We Think (publicada en 1910 y citada en McEntee, s/f).
Este proceso consiste en cinco pasos del análisis del pensamientoreflexivo y dos pasos identificados para la discusión en grupo para la resolución de problemas y toma de decisiones.
La siguiente tabla muestra los pasos para la resolución de problemas.PENSAMIENTO REFLEXIVO
Analizar el problema.
Listar las posibles soluciones.
Evaluar las soluciones alternativas.
Seleccionar las mejores soluciones.
Tomar acción para implementar las soluciones.
Definirlos términos importantes o establecer los propósitos de la discusión en grupo.
Cada uno de estos pasos tiene aplicabilidad para nuestra vida como personas o profesionistas. Analicemos un...
Regístrate para leer el documento completo.