Pensamientos

Henry Fayol y Frederick Taylor
Los dos enfocan sus estudios sobre las mismas problemáticas pero con puntos de vista muy diferentes.
Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en sentido contrario.
Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y selección del personal, y Fayol presta más atención a las tareas administrativas.
Taylor espráctico, Fayol es teórico.
Taylor dividió operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa las cuales son:
*Funciones técnicas: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
*Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
*Funciones de seguridad: Relacionadas con la producción y protección de los bienes.*Funciones contables: Relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
*Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco coordinan y sincronizan las otras funciones de la empresa siempre encima de ellas.
Taylor estudio el problema de la producción en sus mínimos detalles, pues gracias a su progreso en la compañía, no quería decepcionar asus patrones, ni decepcionar a sus compañeros de trabajo, quienes deseaban en el entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planeamiento del trabajo por pieza.
Taylor expresa:
*Salarios bajos y altos costos unitarios de producción.
*Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y establece procesos.

Eficiencia y la Fabrica
1) Cientificismo:Dos jóvenes obreros de la línea de montaje de automóviles, desactivaron el suministro de la energía eléctrica de una línea de montaje de autos y la cerraron.
2) Racionalizacion del trabajo y estudio de tiempos y movimientos: Los dos obreros suministraron la energía que tenían los transformadores, interruptores y equipo de voltaje, estaban en el centro de la planta en un espacio de 6 x 7 piescon una barda de 10 pies que ofrecia seguridad.
3) Selección y capacitación de Trabajo: Sus compañeros en paro por la dramática protesta y la línea de montaje inmóvil, se reunieron en la zona bardeada.
4) Salarios incentivos: La línea de montaje siempre estuvo bajo la cuota y el trabajo consistía en elevar el ritmo de producción.
5) Organización funcional: Los empleaos podían dictar laagenda para resolver problemas de la compañía y tomar desiciones.
6) Ligereza intelectual: Al remover a Winfare se crearía una situación en las operaciones que estarían sujetas al capricho de cualquier empleado.
7) Enajenacion del trabajo: Cada minuto la empresa perdia la producción de un automóvil por 6,000 dolares , el costo por hora era 360,000 dolares.
8) Separacion del trabajointelectual y físico: La producción en la línea de trabajo y elaborar políticas.
9) Concepcion del hombre, actitud antisocial y sentido explotador: Habia un líder y un supervisor que implico estuvieran en la jaula para resolver y sovocar su poder para tomar desiciones.
10) La ingeniera industrial como pretendía solución a los problemas sociales: Elaboran políticas para evitar que otrosobreros de la línea de montaje provocaran interrupciones en el futuro.

Revolucion de la calidad en Motorola

Administracion de estrategias: Los gerentes de Motorola se movían mucho y escuchaban las ideas de todo el mundo, de dentro o fuera de la empresa, y se mando a que se hiciera una revisión de la calidad de Motorola de pies a cabeza. Decian que para alcanzar la satisfacción de los clientes enmejorar los procesos de producción en toda la empresa.

Cero defectos: Cuando visitaron los ejecutivos encontraron que en las empresas se producían grados de calidad 2,000 veces superior, se estaban concentrando en aplicaciones industriale, los defectos eran del orden de 150 por cada 100 televisores. Motorola tuvo que reintensificar esfuerzos para mejorar su calidad.

Teoria Z: Motorola...