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LA COMUNICACIÓN
La comunicación es la acción y efecto de comunicar, es decir, la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor, y constituye una de las formas en que las personas interactúan entre sí.
Hay diversas formas de comunicación: oral, gestual y escrita.
Existen diversas interpretaciones para determinadas frases o gestos y distintos repertorios gestuales deacuerdo a las diferentes culturas, puesto que gran parte de nuestra conducta tanto verbal como gestual básica es aprendida y difiere en culturas diferentes.
Por ello es muy importante tener en cuenta el origen de la persona con la cual se está tratando.

SITUACIÓN COMUNICATIVA. GENERALIDADES
El esquema básico de la comunicación puede representarse así:
Emisor: Aquel que envía el mensaje (unindivíduo, un grupo, una máquina)
Receptor: Aquel que recibe el mensaje o información.
Código: conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información o mensaje y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal, tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado(imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, computadora, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
Mensaje: la propia información que el emisor transmite.
Contexto: circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

¿Qué temas deboconocer para seguir adelante?: Comunicación

Llamamos situación comunicativa al momento y al lugar en el que se produce un encuentro comunicativo en el que podemos identificar los elementos ya mencionados cuando hablamos de la "comunicación"(Emisor, Receptor, Mensaje, etc.).

Otra definición posible sería considerar la situación comunicativa como el CONTEXTO de la comunicación (conjunto decircunstancias que la rodean o condicionan).

En cualquier caso, las preguntas que debemos plantearnos para responder cuál es la situación comunicativa serían: ¿dónde están los participantes? ¿Es de mañana, tarde o noche? ¿Es un lugar público o privado?, etc.

Debemos recordar que para que haya comunicación de calidad debe establecerse entre los participantes el entendimiento, es decir, la comprensión(total o parcial) del Referente. Sin embargo, muchas veces se producen encuentros comunicativos en los que no se produce comunicación entre sus participantes.

Una situación comunicativa cambia cuando cambia el referente, o desaparece uno de los actores o se incorpora alguien nuevo a la situación. Por ejemplo, cuando el profesor está en su hora de clase, a este momento lo llamamos situacióncomunicativa de la clase. Pero esta situación puede ser interrumpida por el ingreso al salón de un preceptor o cualquier otra persona, que con su presencia ha modificado la situación comunicativa de la clase, porque seguramente introducirá un mensaje para los alumnos (si es un preceptor) que no tiene nada que ver con el tema que está desarrollando el docente.

Es importante reconocer la situacióncomunicativa en la que estamos participando, para que nuestra actuación como emisores o receptores sea exitosa. No es lo mismo hablar en el recreo con nuestros compañeros, que en el aula, cuando el profesor explica un tema. No podemos manejarnos con “familiaridad”, como lo hacemos en casa o con nuestros amigos, con personas que no conocemos, o con quienes tenemos un trato distante (un jefe, elprofesor, un directivo, etc.).


COMUNICACIÓN ORAL
La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas. Tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma.
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje.
Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer...